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Goldcar am Flughafen Olbia
Kundenbewertungen
Da wir sicherstellen möchten, dass jede hier aufgeführte Bewertung von einem echten Kunden stammt, haben wir hier keine Möglichkeit, eine Bewertung zu veröffentlichen. Stattdessen bitten wir jeden Kunden, eine Bewertung nach ihrer Anmietung zu hinterlassen. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass alle Bewertungen authentisch, verifiziert und vertrauenswürdig sind.
Für: Schnell und nicht aufdringlich
Wider: Preis-Leistung nicht akzeptabel
Für: Die Einfachheit der Fahrzeugabgabe.
Wider: Die ursprüngliche Buchung hatte eine andere (bessere) Versicherungsdeckung. Durch die Verspätung unseres Fluges mussten wir umbuchen. Beim ursprünglichen Vermieter haben wir 6x angerufen. Nie war jemand zu erreichen. Und das "vermeindliche" gleichwertige aber günstiger Angebot war dann mit einer schlechteren Versicherungsdeckung. Peinlich und schade.
Für: gar nichts
Wider: siehe oben!!!
Für: Absolut garnichts. Ich würde gerne in den Minusbereich der Skala gehen wenn dies möglich wäre. Die Mitarbeiter waren eine reine Katastrophe. Aufmüpfig, unfreundlich, geben falsche(!!!) Informationen und man wird quasi gezwungen das zu tun was sie wollen. Ich werde definitiv nie wieder bei Goldcar irgendetwas buchen. Schulen sie ihr Personal besser und bringen sie ihnen bei was Kundenservice ist. Wenn Sie die Kunden derart vergraulen, dann hoffe ich wird es Goldcar bald nicht mehr geben.
Wider: Bereits alles genannt. Schlechter Kundenservice, man wird verspottet, systematisch langsames arbeiten, nicht kundenorientierte Arbeitsweise. In einer Dienstleistungsgesellschaft wie heute, ein absolutes No-Go!!! Die Spitze war dann noch als ich den Wagen zurückgegeben habe hatte man scheinbar hinter meinem Namen die falsche Notiz angebracht, dass ich die Deposit nicht zahlen wollte. Was völlig falsch war. An den verbalen Kommunikationsskills ihrer Mitarbeiter Zweifle ich enorm.