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Sicily By Car am Flughafen Malta Luqa
Kundenbewertungen
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Für: Sie sind Betrüger und sogar die Polizei weiss es, sie sollten nicht auf der Webseite sein
Für: Der erste Wagen war schon in recht schlechtem Zustand, dann ging die Motorkontrollleuchte an und AdBlue war auch leer. Der Wagen wurde getauscht, ein Fahrer zu mir ins Hotel geschickt. Das neue Fahrzeug hatte einen wesentlich besseren Zustand.
Wider: Schlechte telefonische Erreichbarkeit der Station. Hatte den ersten Wagen nachgetankt, diesen habe ich dann mit entsprechend vollerem Tank zurückgegeben und den neuen Wagen entgegengenommen. Die Tankregelung besagt aber, dass der Füllstand bei Rückgabe dem bei Empfang des Wagens entsprechen muss. Man sagte mir am Telefon, ich solle den eingetauschten Wagen einfach mit leerem Tank zurückgeben. Hier hätte ich mir eine verbindlichere Regelung oder Kompensation gewünscht.
Für: Did their best to solve the problematic situation.
Wider: Dirty car with some issues.
Für: Alles schnell, unkompliziert und perfekt abgelaufen.
Für: Nie wieder Sicily by Car! Auto reserviert mit Abholung auf 10 Uhr, danach mussten wir 1h 15min warten, bis wir das Auto besteigen konnten. Der Zustand des Autos war schlecht: eine Türe im Fond konnte nicht von aussen geöffnet werden, eingedrückte Seite, Lenkung blockierte bei Volleinschlag, Rückwärtsgang konnte schlecht eingelegt werden ("Zwischengas"). Die sonstigen Dellen und Kratzer haben nicht gestört, doch ein seriöser Eindruck ist das nicht.
Wider: Für einen solchen Service sind rund Euro 190 Miete eine Zumutung. Gerne erwarte ich eine Rückerstattung für diesen schlechten Service von Euro 100.