Blue Auto Trading en el aeropuerto de Miami

Aspectos positivos: Buena atención

Aspectos negativos: Muy lejos la recogida Muy sucio el vehículo Mucho tiempo para recoger el vehículo

Aspectos positivos: La persona que atiende lo hace bien

Aspectos negativos: El poco mantenimiento a los vehículos, adicional a eso yo renté un midsize suv y me dieron un small suv

Aspectos negativos: El auto estaba sucio y con detalles por todos lados, el precio fue engañoso, porque el operador no informó correctamente los costos y condiciones.

Aspectos positivos: Todo fácil

Aspectos negativos: El auto tenía muchos detalles en su exterior lo que hizo incómoda la entrega del vehículo. Tuve que sacar muchas fotos del vehículo para resguardarme y no me cobraran por los daños que ya tenía.

Aspectos positivos: Nada mucha espera y engaño con el seguro ya sacado y tuve que pagar nuevamente

Aspectos negativos: Demora en la atención No son claros con los seguros que ya fueron sacados con anterioridad Mienten a la gente

Aspectos positivos: Normal

Aspectos negativos: El auto tenía toques por todos lados. Me dijeron que el seguro que contrate con discovery no me servía sin una licencia internacional, que ustedes no lo aceptaban así y tuve que pagar muy caro el seguro para poder usar el auto tranquilo

Aspectos positivos: La atención de Luis Rincón en la estación del aeropuerto de Miami fue muy cordial, nos explicó completamente todo lo relacionado al auto, seguro y el uso de las autopistas de paga en Miami. Recomendable

Aspectos negativos: El valor fue diferente al que me ofrecieron y me tocó pagar por que no habia otra cosa más a esa hora

Aspectos negativos: Don't rent at this company, poor car = totally wated (different from the ones at web page), expensive and always tricky on terms (may not reimburse your warranty)

Aspectos positivos: El carro dentro de los parámetros normales

Aspectos negativos: Tu pagas una tarifa y al final terminan cargándote cargos que valen el triple del valor, esto debería ser claro desde el inicio.

Aspectos positivos: La atención brindada al llegar al lugar de entrega del carro.

Aspectos negativos: No tengo quejas, el servicio fue excelente

Aspectos positivos: Absolutamente nada

Aspectos positivos: Mal servicio

Aspectos negativos: Mal servicio, avisé a la empresa que se cambiaría la hora de llegada por un tema, nunca me respondieron. Me metí a la página web no tenían un contacto para escribir, en el desespero eran las 8 de la noche estaba con mi esposa y mi hija de 2 años. Tuve que rentar con otra compañía y cuando iba en camino al hotel 9 pm me contactan por WhatsApp. Fue un caos todo.

Aspectos positivos: El empleado venezolano que nos recogió del aeropuerto y nos llevo a el aeropuerto en el regreso. Muy profesional y empático.

Aspectos negativos: Retención de 2.500€ en mi tarjeta de crédito no informada con transparencia cuando se reserva el vehículo. Un importe tan importante debe ser claramente explicado previo a la reserva.

Aspectos negativos: me trataron de estafar en todo

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: No respetan la reserva, cuando llega uno le cobran más caro todo y además no regresan el deposito y no se lo regresan a nadie. Se dedican a estafar

Aspectos positivos: No me gustó nada, nunca recomendaría esta empresa

Aspectos negativos: No me gustó nada de esta empresa

Aspectos positivos: El precio es muy competitivo

Aspectos negativos: Los carros no están en muy buen estado

Aspectos positivos: no: me mintieron y me fui sin alquilar

Aspectos positivos: era mentiroso el deal

Aspectos negativos: ocultan el cargo y monto de la garantia

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Al llegar a la agencia te obligan a dejar un depósito de 2500 dólares los cuales no son aceptados por la mayoría de tarjetas , eso hacen que ellos se aprovechen para cobrar un seguro extra con ellos , lo cual dobla el valor de lo estipulado en la cotización inicial

Aspectos positivos: Aún no me devuelven mi dinero 67 dólares, llegamos y a las 22:01 ya no me contestaron ,

Aspectos positivos: el auto bien

Aspectos negativos: Empresa de alquiler obliga a obtener seguros extras y pagar más de lo acordado

Aspectos positivos: Muy atentos

Aspectos negativos: El cobro del seguro independiente al que se suponía ya estaba cubierto al momento de realizar la operación por internet, y el costo de dicho seguro se elevo al doble de la renta inicial para que tengan cuidado con esos cobros extras

Aspectos positivos: Nunca contrate el ni el lleve el vehículo y me cobraron

Aspectos negativos: No respondieron el teléfono, no me recogieron , pague taxi pro fuera para llegar al lugar y finalmente no alquiler el vehículo y me cobraron .

Aspectos positivos: Me recogieron

Aspectos negativos: Todo mal, tiene cobros ocultos no reciben el seguro de la tarjeta, cobran por usar los peajes y por no contratar el servicio me están cobrando demasiado dinero, me exigen entregan el carro lavado y Con más gasolina de lo que la dieron, no han devuelto el depósito y no se sabe si van a devolverlo

Aspectos positivos: Tramposos

Aspectos negativos: Tramposos

Aspectos negativos: Son unos estafadores cancelamos el servicio e igual kos

Aspectos positivos: Se comunicaron previamente, nos esperaron, nos trasladaron a su rental

Aspectos negativos: Garantia excesiva, fueron 2.500 dolares.

Aspectos positivos: Estaradores

Aspectos negativos: Estafadores

Aspectos positivos: No me gusto nada, sobre todo porque me estafaron el dinero de la reserva, jamás recomendaría a ninguna discover cars y les cuento porque, hizo un cambie en mi reserva para dos días posteriores cuando voy a retirar el vehículo , el valor total aumentó considerablemente en comparación con la oferta por lo que decidí no alquilarlo, en la oficina de blue auto trading donde estaban al tanto de la modificación de la reserva . Resulta que llamo a Discover para que me reembolsen el dinero y se negaron

Aspectos negativos: Continuo con lo que no me gusto de díscovers cars resulta que la excusa para no devolver el dinero de la reserva es que ellos no tenía constancia del cambio a pesar de que yo regrese a la oficina de blue auto trading y la persona a cargo le confirmo del cambio de la fecha y literalmente no me devolvieron mi dinero, por lo que repito una vez más me sentí estafado por discover cars. Si tiene alguna duda se pueden comunicar conmigo sin problema para mayor detalle

Aspectos positivos: buena atencion

Aspectos negativos: gastos adicionales no contemplados lo que me impidió hacer el alquiler

Aspectos positivos: nada son abusivos y no devolvieron el deposito que se hizo al tomar el carro que lo devuelven al final de la renta.

Aspectos negativos: son ladrones no devuelven el deposito y si llega con el seguro full debes comprar otro con ellos. ladrones.

Aspectos positivos: La entrega del auto fue relativamente rapida

Aspectos negativos: La cantidad de imposicion y presion para tomar seguros en la renta del auto

Aspectos positivos: Tiempo de respuesta muy bueno, acompañamiento en el aeropuerto ágil, calidad del servicio, amabilidad del personal, excelente estado del vehículo.

Aspectos negativos: Todo estuvo muy bien tal como lo prometen en su oferta

Aspectos positivos: Nada de nada!!!

Aspectos negativos: Un desastre!!! Una estafa total! Me cobraron sobre precios, pague de contado y encima me hicieron cargos en la tarjeta de crédito!! ESTAFADORES!!!

Aspectos positivos: Los empleados súper malos, no ayudan

Aspectos negativos: Te quieren cobrar por todo

Aspectos positivos: Nada, servicio muy malo

Aspectos positivos: Helpful and informative staff. Before I called to ask about what I needed to have at the pick up time and was all ok, and the car was very good too. Polite people

Aspectos positivos: Very good service and very good cleanning

Aspectos positivos: Todo correcto

Aspectos negativos: En la reserva no se explica correctamente el seguro

Aspectos positivos: Nada me gusto al contrario

Aspectos negativos: Nada fue bueno empezando por la atención telefónica a la hora de llegar.

Aspectos positivos: El auto limpio

Aspectos negativos: Nada nos pasaron un auto con neumáticos demasiado malos. Incluso se veían los alambre y nos salimos de la carretera por las lluvias y el Malísimo estado de los neumáticos, no tenían ni huellas ni adelante ni atrás

Aspectos positivos: nada

Aspectos negativos: el aseso es un grosero y se pone bravo si no le deja un deposito de 2500 dolares, y si no le dejaba el deposito tenia que pagarle 50 dolares mas por cada día tocaba pagar eso es un abuso por eso cancelamos el servicio

Aspectos positivos: Me generó un gran disgusto

Aspectos negativos: La atención fue la peor, me robaron un deposito

Aspectos positivos: Cero contacto ninguna auuda

Aspectos negativos: Cobros ocultos

Aspectos positivos: Nada. Te dejan en el limbo no responden el telefono

Aspectos negativos: Quiero mi dinero de vuelta ellos no respondieron el teléfono tuve q ir y alquilar en otra empresa

Aspectos positivos: Que me recogieran en el aeropuerto

Aspectos negativos: Que no me lo.recibieron en el lugar donde lo recogí y que después de tanto llamar me indicaron dónde ir, lugar donde no sabían de la empresa de alquiler y quién lo recibió solo me indico dónde estacionar y ya. No me gustó que me cobrarán un valor muy alto como garantía cuando eso se cobra una vez entregado el vehículo y viendo que no hayan daños.

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Nos cobraron 300eur de más porque "no aceptaba la tarjeta de crédito para el depósito" cuando siempre la acepta. No volveremos a reservar con Discover Cars ni con Blue Auto Trading más.

Aspectos negativos: Tuvimos q contratar otro seguro, q duplicaba el precio, y aún así, si ocurría algún percance, debíamos abonar entre 1000 y 3000$

Aspectos positivos: Pésimo cambia las condiciones del alquiler y tratan de cobran mas por el Vehiculo

Aspectos negativos: Quieren obligar alquirir otros seguros, o si no le hacen firmar obligaciones para asumir responsabilidades que están cubiertas

Aspectos positivos: Nada, no tienen empatia con el cliente y son capaces de robar tu dinero sin un servicio a cambio.

Aspectos negativos: Nada, no tienen empatia con el cliente y son capaces de robar tu dinero sin un servicio a cambio

Aspectos positivos: La prontitud de recogerme en el aeropuerto.

Aspectos negativos: Que el coche tenia un problema grave de chimeo o temblor en algunas de sus ruedas. y el sistema de entrega del vehículo que es un poco raro.

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Poca seriedad cero atención, me siento que me han robado mi dinero

Aspectos negativos: No mencionaron nada sobre la activación del SunPass, a penas nos explicaron algo porque yo lo pregunté, después solo vimos el cobro por día de la activación del SunPass, lo que encareció mucho el arriendo del auto. El auto tenía un problema en el motor y el aire acondicionado no funcionaba bien, no enfriaba lo suficiente.

Aspectos positivos: NADA

Aspectos negativos: EL SERVICIO DE TAREJETA DE CREDITO NO FUNCIONO Y NO SE PUDO RENTAR EL AUTO. FUE UN MUY MAL RATO EL QUE SE PASO CON LA FAMILIA Y OBLIGADO A RENTAR CYUALQUIER COSA O PRECIOS ALTISIMOS

Aspectos positivos: el personal

Aspectos negativos: el auto

Aspectos positivos: No es cierto el precio A mi me dijeron un precio y al final fue casi el triple. Nunca mas

Aspectos positivos: Está abierto un horario muy amplio

Aspectos negativos: Me obligaron a contratar un seguro extra muy caro, 40 dólares por día, muy caro.

Aspectos negativos: me cobraron 30 dolares adicionales por dia por un seguro "obligatorio" deberian indicarlo antes de hacer la reserva

Aspectos positivos: Nada. Poco transparentes en los cobros.

Aspectos negativos: Exigimos una devolución del seguro adicional, ya que ya habíamos pagado uno completo. Investigamos y la ley dice que no es obligatorio el seguro que nos obligaron a comprar.