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Centauro en la estación de tren de Barcelona
Valoraciones y opiniones de los clientes
Como queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales, no existe la opción de publicar una opinión aquí. En su lugar, le pedimos a cada cliente que deje una opinión cuando ya ha devuelto el coche. Así verá que todas las opiniones son de verdad.
Aspectos negativos: Devolver el coche con alguien de la compañía presente lleva tiempo porque tienes que ir a la oficina a buscarlos. JAMÁS devolver el coche sin alguien presente para evitar sorpresas.
Aspectos positivos: Nada
Aspectos negativos: Personal poco amable. Sensación de que en cuanto ven que no se ha reservado con ellos no les gusta nada. Había alquilado el coche hasta las 19:00 pero ya contaba como un tercer día, así que les comenté que al ser así igual lo devolvía un poco más tarde. Sin embargo, me dijeron que si lo devolvía después de esa hora que se me aplicarían cargos. Lo que no es muy normal puesto que ya he pagado por un día más. El coche, un desastre, siempre alquilo la misma categoría y este es el peor que he tenido.
Aspectos positivos: Rapidez a la hora de resolver dudas
Aspectos negativos: Precio un poco elevado, y más de lo q esperaba al contratar
Aspectos negativos: Había muy poco personal con lo cual la atención se ha demorado demasiado. Luego de hacer 30 minutos de cola, nos han dividido en dos filas dando prioridad a la gente que había reservado directamente por la página de centauro. De esta forma, hemos tenido que esperar una hora más, viendo como la gente que había llegado después de nosotros era atendida antes. Luego de 1:30 hs de espera nos envían a recoger el coche que estaba aún sucio y sin la llave.Han tardado 30 minutos más en encontrar llaves
Aspectos positivos: Todo muy bien
Aspectos negativos: Pues la verdad es que cuando llegue allá me querían meter el seguro a todo riesgo de ellos o sino tendrían que retener 1.200€ en mi tarjeta. Y yo sinceramente confié en mi experiencia y años de conducción y no hice el seguro a todo riesgo!!!! Pero un absurdo
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