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Drive on Holidays en el aeropuerto de Lisboa
Valoraciones y opiniones de los clientes
Como queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales, no existe la opción de publicar una opinión aquí. En su lugar, le pedimos a cada cliente que deje una opinión cuando ya ha devuelto el coche. Así verá que todas las opiniones son de verdad.
Aspectos negativos: lo que dije, mala atencion de los empleados, pocos dispuestos a ayudar, solo pretendiendo cobrar mas dinero seguramente porque ganan comision sobre ello.
Aspectos positivos: Facilidad para alquilar
Aspectos negativos: Nos dieron un vehiculo peor del que habiamos pagado y alquilado. Tampoco nos gusto que el seguro del auto que alquilamos era distinto al de la compañia, pensabamos que era todo lo mismo y en drive on holidays querian cobrarnos mas por su propio seguro.
Aspectos positivos: El vehículo estaba nuevo.
Aspectos negativos: Falta de asistencia al cliente (no indican cómo es el proceso de devolución y no brindan asistencia para hacer la entrega del vehículo a menos que el cliente se acerque a buscarlos, falta de personal en el mostrador de drop off) , demora en entrega de vehículo y demora a la hora de recibir el vehículo. Políticas confusas y diferentes a las de la empresa contratada (pago por adelantado de chip para circular en autopistas, seguro diferente al contratado, etc)
Aspectos positivos: La recepcion
Aspectos negativos: La entrega
Aspectos positivos: Nada, el costo fue excesivo y el vehículo viejo y sucio
Aspectos negativos: El costo total, muy caro