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HDC Rent a Car en el aeropuerto de Miami
Valoraciones y opiniones de los clientes
Como queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales, no existe la opción de publicar una opinión aquí. En su lugar, le pedimos a cada cliente que deje una opinión cuando ya ha devuelto el coche. Así verá que todas las opiniones son de verdad.
Aspectos positivos: No se alquiló, porque resultaron cobrando valores que no estaban establecidos en la oferta. Pretendían cobrar además del seguro que tome, un seguro por valor de 500 dólares. Otro grupo de personas también desistieron del alquiler
Aspectos negativos: No me gustó nada. Las instalaciones quedan alejadas del aeropuerto, malas instalaciones y cobran cargos que no se establecen desde el principio. Por eso quiero que me reintegren en valor de 47 dólares que pagué como reserva
Aspectos positivos: un robo total, doble pago de seguro y todavía no me han devuelto el depósito de 100€
Aspectos negativos: nada nada nada un disgusto
Aspectos positivos: Quedamos muy descontentos con la atención proporcionada por HDC Rent a Car. En las condiciones del alquiler ponía que se aceptaba tarjeta de débito Visa y una vez allí nos dijeron que no, que tenía que ser de crédito "que así funcionan las cosas en este país" para después tirar mi tarjeta sobre la mesa. Para poder alquilar el coche y por no tener tarjeta de crédito nos obligaron a coger un seguro a terceros, a pesar de haber contratado ya con DiscoverCars un seguro a todo riesgo.
Aspectos negativos: También nos recomendaron coger una tarifa de peajes de 18 euros diarios, habiéndoles informado previamente de que no ibamos a salir de Miami. Y tras nuestra estancia en Miami nos dimos cuenta de que solo en una ocasión tuvimos que pasar por un peaje. Allí insistimos en que no conocíamos la zona y nos quisieron cobrar al principio la de 25 euros diarios, pero al ver que no estábamos convencidos, nos dijeron que mejor la de 18 euros diarios.
Aspectos positivos: Es un servicio muy ágil, llevamos dos horas antes de la hora estimada de recogida y nos entregaron el vehículo sin problemas, adicionalmente, tuvimos un siniestro y ellos nos asesoraron muy bien, pues finalmente la empresa de booking por la que habíamos hecho la reserva nos reembolsó el dinero del deducible! Esto fue una ayuda invaluable pues eran 3000 dólares.
Aspectos negativos: El vehículo entregado estaba con buen aseo pero tenía algunos rayones, sería bueno un mejor mantenimiento.
Aspectos positivos: Nada. Un engaño constante. La unica razon por la que se realizo el alquiler fue porque mi otra opcion era quedarme tirado a las 23:00 en un poligono de Miami donde no conocia nada.
Aspectos negativos: No me gusto nada.