K10 Mobility en el aeropuerto de Palma de Mallorca

Aspectos positivos: nada

Aspectos negativos: Me ha parecido un aestafa. No volveré a contratar ni von discoverscar ni con k10

Aspectos positivos: Si el trato fue muy bueno y el coche estaba muy bien, cogí un seguro y me devolvieron la fianza al instante

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: No me gustó nada,no fui capaz de contactar con el departamento de reservas para ampliarlo por un cambio de vuelo,y x 4 horas de demora en la entrega tuve que pagar 65 euros, me pareció muy abusivo y no se lo recomiendo a nadie,nunca volveré a utilizarlo.

Aspectos positivos: Muy bien vehículo, nuevo, pocos kilómetros.

Aspectos negativos: Encontrar el bus para hacer el traslado es difícil. No hay cartel y hay que andar preguntando hasta que alguno sabe. Bastaría con poner un pequeño cartel en la parada.

Aspectos positivos: Trato discriminatorio para los clientes que no contratan directamente con ellos

Aspectos negativos: La dependienta que nos atendio a la llegada necesita clases de atencion al publico. El sr. Que hizo la recepcion muy profesional.

Aspectos positivos: profesionales perfectos. amables y super profesionales

Aspectos negativos: todo perfecto

Aspectos positivos: En general está bien!!!

Aspectos negativos: Lenta la entrega del vehículo

Aspectos positivos: El chico que nos recogió el coche fue atento y simpático. Los viajes al aeropuerto y vuelta fueron rápidos, no tuvimos que esperar.

Aspectos negativos: La chica que nos tocó como agente de alquiler de coches fue muy correcta pero muy antipática y encima cuando le preguntamos una duda del seguro nos contestó con superioridad sin aclarar nada de lo que le preguntábamos de esta manera pagamos lo que nos dijo quedando la duda sin resolver, nos sentimos estafados por K10.

Aspectos positivos: El coche

Aspectos negativos: Esos seguros duplicados que pretenden vender, y no sabes con seguridad si uno y otro te va a cubrir realmente.

Aspectos positivos: El chico que nos recibió el coche fue muy educado y me explicó todo muy bien.

Aspectos negativos: No me gustó que a pesar de estar esperando donde dice el mensaje telefónico de la compañía y donde me dijeron los de las otras compañías que se esperaba el bus lanzadera, estuvimos esperando más de 45 minutos y al finales tuvimos que coger un taxi. Y la contestación de la chica del mostrador es que era en un lugar distinto. Al parecer se ponen donde le parezca.

Aspectos positivos: La relación calidad precio

Aspectos positivos: Nos ha gustado todo, no puedo decir nada malo de ellos

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: Rapidez en la entrega

Aspectos negativos: La tardanza en la devolución y la limpieza del coche

Aspectos negativos: El horario de entrega, antes de las seis de la tarde, cierran a las seis.

Aspectos positivos: atención excelente

Aspectos negativos: En mi opinión la franquicia es demasiado alta

Aspectos positivos: El buen trato recibido por Alejandro y Adrián

Aspectos negativos: El Sr. que nos entregó el coche (con acento extranjero tipo brasileño o portugués) fue muy desagradable y maleducado. Nos contestaba reiteradamente que por 6€ de seguro que contratábamos" ÉL NO TENÍA POR QUÉ AYUDARNOS, NI EXPLICARNOS NADA!!" Le preguntábamos el funcionamiento del coche y la misma respuesta...y como el coche estaba tan ajustado en el parking pues también pedimos que nos ayudara para no dañarlo... a lo que él nos contestó "Y usted tiene carnet?". Fue indignante

Aspectos positivos: Rápido y facil

Aspectos negativos: Vehículo sucio y presión baja de ruedas.

Aspectos positivos: Agilidad

Aspectos negativos: El precio del seguro

Aspectos positivos: El traslado desde el aeropuerto y la vuelta , todo muy rápido .

Aspectos positivos: La atención.

Aspectos positivos: Rapidez en recogida y devolución del coche

Aspectos negativos: El precio de la reserva no incluía el seguro a todo riesgo del coche, por lo que si no lo contrataba (20€ más por día) y el coche sufría cualquier daño debíamos abonar el coste de la reparación. Además el coche tenía las puertas dañadas y se metía agua cuando llovía

Aspectos negativos: Que tengas que pagar con la tarjeta de crédito todo, tanto el coche de alquiler como el depósito. No tiene sentido que puedas hacer la reserva con una tarjeta de débito y luego no la puedas emplear para pagar el resto del alquiler.

Aspectos positivos: No me gusto

Aspectos negativos: La dirección no era correcta era la de wibber

Aspectos negativos: Es un poco confuso en cuanto a la forma de intentar venderte otro seguro, ya tenía contratada la cobertura premiun y según la persona que me atendió no era suficiente, entiendo su trabajo y las comisiones que puedan tener pero como he dicho anteriormente confunden

Aspectos positivos: nada muy mal no alquilare nunca con esta compañia

Aspectos negativos: no me dieron ninguna opcion de devolver el vehiculo a la misma hora de la recogida me hicieron perder el dia puesto que recogi el coche a las 18 horar me tube que devolverlo a las 11 horas muy mal nunca volvere alquilar nada con vosotros

Aspectos positivos: El coche yvla atencio del personal

Aspectos negativos: Tiene costos ocultos ridiculos. Llegue 8.30 u pague 40 euros para que me lleven aeropuerto. Reservan 250 euros para tanque q no lleva 80 euros. 120 euros por seguro!!

Aspectos positivos: Rapidez

Aspectos negativos: El coche tenía muchas pequeñas rayaduras

Aspectos negativos: Tuve que contratar dos seguros, abonar 60 euros adicionales en ventanilla para que no me retuvieran 1.200 euros de fianza. Una vergüenza. Tardaron muchísimo tiempo en entregarme el coche, los agentes con una pasimonia increible, tres trabajando y 4 mirando. No quedaba el coche que habia reservado y nos entregaron un coche enorme que nos costó la vida aparcar a cualquier sitio que íbamos. Definitivamente no vuelvo a utilizar este servicio engañoso y torticero.

Aspectos positivos: Coche con muy pocos kilómetros.

Aspectos negativos: El coche no estaba limpio por dentro y me dieron uno primero que no bajaba la ventanilla. Debería de comprobarse antes de dar un coche de alquiler si funciona en perfecto estado.

Aspectos positivos: Relación calidad precio

Aspectos negativos: Lleva mas tiempo pero compensa.

Aspectos positivos: Funcionament ràpid i eficient

Aspectos negativos: No vaig poder allargar la reserva

Aspectos negativos: Al devolver el vehículo no se recibe ningún documento de conformidad en el momento, te vas de la agencia a la espera de que más adelante te envíen un mail

Aspectos positivos: Todo muy fácil

Aspectos positivos: La amabilidad y los coches ofrecidos

Aspectos negativos: Estuvimos esperando cerca de 50 minutos para que nos llevaran al centro de recogida del vehículo.

Aspectos positivos: Facilidad y rapidez. Coche nuevo en perfecto estado

Aspectos negativos: Nos costó encontrar el microbús a la salida del aeropuerto. No hay ningún cartel indicatorio

Aspectos positivos: La atencion del personal al recojer el vehiculo y la informacion sobre el seguro,ya que al alquilar atraves de discovers car,nos sentimos engañados por parte de la mayorista con el seguro del vehiculo ( problema muy recurrente en las mayoristas,NO en las empresas de alquiler)

Aspectos negativos: La tardanza en recojernos en la terminal,tardamos 2 horas desde la llegada hasta salir con el vehiculo alquilado,el deposito de vehiculos se encuentra a bastante distancia del aeropuerto y en la llegada tardaron mucho tiempo en recojernos en la terminal,no asi en el desplazamiento inverso.

Aspectos positivos: Lo que no me ha gustado es el precio abusivo cobrado para algo sin mayor importancia, además de entregarte el coche sin rueda de repuesto ni kit de pinchazos, te ves obligada a llamar al servicio de asistencia que te cobra 150 euros por una grúa

Aspectos negativos: Lo antes descrito, los dependientes muy amables y correctos pero precios abusivos para averías sin importancia

Aspectos positivos: Todo perfecto, el personal de K10 muy amables y te ayuda en todo. Un servicio sin defectos.

Aspectos positivos: Coche prácticamente nuevo 1400 km