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MEX RENT A CAR en el aeropuerto de San José
Valoraciones y opiniones de los clientes
Como queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales, no existe la opción de publicar una opinión aquí. En su lugar, le pedimos a cada cliente que deje una opinión cuando ya ha devuelto el coche. Así verá que todas las opiniones son de verdad.
Aspectos positivos: Nada
Aspectos negativos: Coche roto con correa de distribución colgando, casi nos matamos. Les dejamos encima el depósito de combustible entero, nos dijeron que nos devolverían la diferencia y jamás, todo esto con un trato deleznable en la oficina. Terrible
Aspectos positivos: El precio
Aspectos negativos: El coche. Un VGV chino, muy grande pero que gastaba mucho, en subidas no iba, y conectar el Iphone al coche para utilizar Carapple fue dificil, y cada vez daba problemas
Aspectos positivos: Nos esperaron cuando el vuelo llegó 3h tarde, en lugar de cerrar. Cambiaron el coche por uno mejor cuando el que nos dieron tenía el portón trasero que no cerraba y nos llevaron de nuevo al aeropuerto al finalizar el viaje. Atención a través de WhatsApp fluida para resolver dudas. Muy contentos.
Aspectos negativos: El coche que nos alquilaron no era apto para alquilar. 170.000 Km. sucio/viejo por dentro y por fuera. Mala dirección, malos frenos. Se nos encendió la alarma de aceite del motor. No tenía nada de aceite, le pusimos 3 botellas en una gasolinera (como indicaron desde la oficina de MEX) y nos comunicaron que nos lo pagarían al devolver el coche. Así lo hicieron, pero nosotros pagamos 19.500 colones y ellos nos dieron 35USD, el cambio de moneda caro y pagado por los cliente, ENCIMA!
Aspectos positivos: Iba un poco preocupada por las reseñas que había leído, pero sin embargo mi experiencia fue muy buena. Nada más salir del aeropuerto estaba el representante de MEX RENT A CAR para llevarnos a la oficina. Al llegar a la oficina el chico que nos atendió fue muy amable y nos proporcionó una gran tranquilidad, todo fue rápido y eficaz, sin cargos extras. Pagamos lo pactado. El coche aunque era un poco antiguo funcionaba perfectamente y estaba en buen estado.
Aspectos negativos: Todo me gustó.
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