One Switch Rent a Car en el aeropuerto de Miami

Aspectos positivos: No me gusto nada, son estafadores!!!!! Dicen un precio y en el cauter te ponen otro!!!!

Aspectos positivos: No

Aspectos negativos: Que la aplicación da un precio y al momento se recoger le suben el doble

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: He solicitado la devolución completa del dinero por medio de un correo enviado enviado el 11 de julio. Nunca recibimos el vehiculo pues en el momento de la entrega nos estaban cobrando un seguro obligatorio con valor minimo de USD 42.99 POR DIA, lo cual era incluso más costoso que el propio alquiler. Esto se hizo con la empresa ONESWITCH. Jamás se nos informò de tal cobro, por lo cual tuvimos que alquilar ese dia un auto con otra empresa.

Aspectos positivos: El proceso de entrega fue muy rápido y hablaban español

Aspectos negativos: El proceso de recogida del carro en Miami fue tedioso, casi 2 horas haciendo fila, el sistema caído, poco personal, mucha demora en general en la atención.

Aspectos positivos: El counter fue cordial, e informativo, el retorno fue rapido

Aspectos negativos: el tiempo de espera en el aereopuerto, fue demasiado largo, llame a la empresa para que vengan a recogerme y nunca nadie contesto

Aspectos positivos: "Lo económico"

Aspectos negativos: La espera para ser atendido y la poca claridad en los cargos adicionales al momento de reclamar el vehículo

Aspectos positivos: Amabilidad del personal y vehículos nuevos

Aspectos negativos: Retrasos en devolución de depósito. Después de 10 días no me han liquidado el mismo

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Pésimo servicio, porque no informan todo y terminan cobrando te casi el doble de lo pactado, es un engaño.

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: El servicio de One Switch rent a car es muy malo nos tuvo esperando más de 3 horas para darnos una unidad que ni siquiera era la que yo alquilé. Pague por una Rav4 y me dieron una Kick Nissan y aparte muy sucio el coche. Y todavía el personal de la agencia me dijo que o me llevaba la Kick Nissan o tendría que esperar más por que no tenían unidades. Y el tono del señor no fue amable. Nos tuvieron horas en fila en el calor para pasarnos a la ventanilla y más de una hora para entregar el coche.

Aspectos positivos: Nada, horrible el servicio

Aspectos negativos: Nada detestable

Aspectos positivos: Muy lento servicio de shuttle

Aspectos negativos: Desordenado y poco limpio

Aspectos positivos: el auto en buen estado.

Aspectos negativos: que el precio que indican en la web es muy distinto al que terminas pagando realmente

Aspectos positivos: que hablaban español

Aspectos negativos: Se demoró mucho la entrega porque el auto no estaba listo

Aspectos positivos: Terrible, es una pérdida de dinero y tiempo, jamás recomendaría a nadie, es más voy a advertir a mis compañeros de la aerolínea sobre esa empresa

Aspectos negativos: Me cobraron mucho más de lo que la página web indicaba, sus instalaciones estaban fuera del aeropuerto, en una zona industrial de mal aspecto, esperé más de una hora bajo el sol para que me atiendan, me cobraron casi el doble x día solo en seguros y sunpass, un pésima experiencia que advertiré a mis amigos.

Aspectos negativos: Que no fueron claros y siento que me están robando mi dinero

Aspectos negativos: Me cobraron 50 USD solo por el servicio porque cuando llegué a One Switch me dijeron que no había ningún pago por lo que me pareció un robo. Llegamos allá y nos tocó pagar por muchas cosas más que no estaban previstas, aparte nos entregaron un carro sucio, pedimos cambiarlo y estaba peor. Muy mala experiencia.

Aspectos negativos: Mala atención. Por retraso del vuelo de Colombia a Miami llegue hacia las 9pm con mi familia a retirar el auto y me informaron que la reserva había sido anulada por tiempo. Por más de explicarles que me fue imposible comunicarme con ellos para informar sobre el retraso sólo se limitaron a decir que no tenía solución ni ninguna opción y me tocó buscar cómo trasladarme al hotel con mi familia y el equipaje. Se dejó un abono a la reserva la cual no me han reembolsado.

Aspectos positivos: la atension de eduardo

Aspectos negativos: me gusto todo

Aspectos positivos: que me dieron un carro excelente

Aspectos negativos: la distancia a los sitios de alquiler, es alejado del aeropuerto, la entrega del vehiculo, tardaron 2 horas en entragarlo, lo mas importante es que el precio inicial era muy economico aprox $695 usd y luego con todos los obligatorios subio casi un 50% a mas de $1000 usd! eso sin contar que no se si ya me devolvieron el valor del reembolso

Aspectos positivos: Nada todo pesimo, son una estafa. por la pagina inicialmente pague 200 dolares. cuando fui a sacar tuve que pagar otros 398 dolares. Es el alquiler de auto mas costoso que he tenido que pagar.

Aspectos negativos: El carro toca recogerlo a 15 minutos del aeropierto. adicional el permiso es pesimo.

Aspectos positivos: La entrega fue rápida

Aspectos negativos: Al recogerlo los sobrecostos obligatorios, sorpresa no grata. y el servicio de traslado al aeropuerto muy demorado al llegar y al salir ni siquiera tuvimos el servicio nos toco UBER por la demora

Aspectos positivos: xxx

Aspectos negativos: tres horas para la entrega, y facturación muy diferente del contrato inicialmente pactado

Aspectos negativos: Se demoraron mucho en entregarme el carro, además me salieron con un montón de costos adicionales q no me habían dicho inicialmente.

Aspectos positivos: Son amables

Aspectos negativos: Carísimo los seguros

Aspectos positivos: Nada.

Aspectos negativos: Pésimo servicio, se demoraron para recogerme en el aeropuerto, se demoraron 2 horas en para entregarme el carro y esperando bajo el sol, cambiaron los precios que se ofrecieron en la reserva, no quisieron descontar el costo que se cargó en el momento de la reserva y nadie responde por eso. El asesor que me atendió en el front desk me cotizó un valor para extender la hora de entrega del carro y cuando lo devuelvo, la tarifa era el triple y la excusa era porque el asesor no fue a trabajar ese día.

Aspectos positivos: Buen vehículo a un precio razonable

Aspectos negativos: Fallaron con el servicio de recogida y llevada al aeropuerto

Aspectos positivos: El servicio es pésimo

Aspectos negativos: La sala de espera del servicio es pésima,no tome el alquiler y me cobraron el oso el dinero de la renta del auto

Aspectos negativos: Excesivamente costosos...

Aspectos positivos: Nada. La gente poco amable y no hablaban español. No reconocen las alianzas con plataformas on line que tienen para encontrar vehículo con tarifas especiales.

Aspectos negativos: Las instalaciones, atención del personal y la distancia del aeropuerto.

Aspectos positivos: La atención en el front desk de Luis! Excelente agente.

Aspectos negativos: El carro tenia mal una pieza del baúl . (Empaque- plastico que ajusta la puerta) x lo que estaba cristalizado y sonaba desajustado al no estar compacta.

Aspectos positivos: Nada

Aspectos negativos: Duracion a la hora de recoger el vehiculo. Costos de los seguros altisimos

Aspectos positivos: Absolutamente nada, pésima atención y trato hacia el cliente!!!

Aspectos negativos: Tengo una duda...Alquilan careos o venden seguros a través de infundir terror en los clientes. Vehículo entregado con olor a marihuana, que falta de respeto!!!

Aspectos negativos: Recibi el auto con el minimo de gasolina, adicional me obligaron a pagar un seguro

Aspectos positivos: 2 hours to get me the car!!!!

Aspectos negativos: Since I did return the car outside opening times (6 am to 11 pm) I had to paid 79 dollars (fee) plus look for transportation to the airport.

Aspectos negativos: El carro estaba sucio por dentro. Como si algo estuviera regado en la consola. Da susto porque queda en duda si el carro si fue desinfectado y limpiado correctamente

Aspectos positivos: Ladrones en la página dice un precio y allá salen con otras tarifas no alquilen allá me robaron un porcentaje por qué no utilice sus servicios , el asesor una mala persona no lo recomendare nunca y si me preguntan les diré que no lo hagan

Aspectos negativos: Ladrones en la página dice un precio y allá salen con otras tarifas no alquilen allá me robaron un porcentaje por qué no utilice sus servicios , el asesor una mala persona no lo recomendare nunca y si me preguntan les diré que no lo hagan

Aspectos positivos: El vehículo en buen estado

Aspectos negativos: Me engañaron, en la página decia 120usd, todo y me cobraron 380usd + el depósito del seguro

Aspectos positivos: Pésimo servicio! Jamás nos dieron el coche. Estuvimos formados 3 horas en el rayo del sol, tuvimos que irnos porque teníamos una cita importante, a la cual llegamos tarde por estar esperando algo que nunca llego. Y que me cobraron por eso

Aspectos negativos: Pésimo servicio

Aspectos positivos: absolutamente nada

Aspectos negativos: Pésimo todo. Trato, espera en el sol por horas, demora excesiva, precio engañoso en la web. Lamentable, pésimo, horrible. Peor experiencia de alquiler de auto de nuestras vidas

Aspectos negativos: El seguro q contrate a través de discovers cars no sirvio. Me hicieron contratar otro, por lo tanto me hicieron perder usd. No contraten ningun seguro hasta llegar donde rentan el auto

Aspectos positivos: I had to pay the all rent of the week there

Aspectos positivos: Al momento de devolver el auto habia solo un funcionario en el front desk y que nos llevo de vuelta al arropuerto en el mismo auto que alquilamos excediendo la velocidad permitida porque tenia que volver a atender a otros clientes

Aspectos negativos: No esta en el mismo aeropuerto, el auto no estaba en perfecto estado, tuvimos que llamar para que nos fueran a buscar al aeropuerto, en la reserva decia que tenia que pagar cierto monto al momento de la llegada pero una vez alla nos obligan a contratar un seguro y terminamos pagando el triple de lo que teniamos presupuestado. El auto estaba rayado antes de nosotros alquilarlo y nos quisieron cobrar esos detalles diciendo que nosotros lo habiamos hecho