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AddCar à l’aéroport Luqa de Malte
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Rien à redire l'organisation est au top, les papiers faits en toute transparence.
Contre: Le fait qu'il faille attendre 30j pour récupérer une caution exorbitante, prise sur du crédit et non du débit.
Pour: Rien a dire sur la voiture de location
Contre: Le supplément de 55€ a l’arrivée qui n’est en aucun cas justifié
Contre: Lorsque l'on récupère le véhicule nous sommes dans un sous-sol sans lumière mais lorsque nous le restituons l'agent a une grosse lampe torche pour mettre le doigt sur des petits détails qui étaient certainement déjà là mais invisibles dans l'obscurité afin de soutirer de l'argent. Une vraie arnaque. Première fois que je suis victime de pratique malgré de nombreuses locations de voiture dans différents endroits! Un scandale.
Contre: Nous avions réservé une voiture avec boîte automatique et lorsque lnous avons pris possession de la voiture, c'était une boîte manuelle. la secrétaire nous a affirmé que nous nous étions trompés, avant de reconnaître que cela veanit de la faute de la compagnie! Par ailleurs sur discover car, il était indiqué que l'on ne payait que lors de la prise du véhicule, or, nous avons été prélevés sur notre compte pars Ses explications n'étaient pas très claires.
Pour: RIEN
Contre: Tout ! Voiture avec pneu sous gonflés, personnel incompetent qui ne sait pas calculer le total et le trop payé n’a pas été remboursé !