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Alamo à l’aéroport de Porto
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Les voitures correspondaient aux critères demandés et ont été livrées en bon état et très propres.
Contre: L'organisation de la prise en charge des voitures est à améliorer. Alors que nous avions deux voitures à récupérer, nous en avons récupéré une très rapidement et nous avons du attendre longuement (20 minutes) pour récupérer la suivante alors que nous avons effectué la réservation et le check in au même moment.
Pour: Service de navette au top et rapide. Prise en charge par la société de location au top. État du véhicule parfait. Surclassement du véhicule même. Remise du véhicule rapide et efficace
Contre: Récupération du véhicule un peu longue suite à divers incompréhensions.
Pour: Qualité de l'accueil, rapidité, personnel agréable et bonne écoute.
Contre: Aucun
Pour: Rapidité, comptoir et prise en charge véhicule moderne.
Contre: RAS
Contre: Lavage de dernière minute lors de la location avec livraison d'un véhicule trempé extérieurement. De plus, lavé avec une eau laissant plein de traces blanches sur les vitres. Pare brise sale et gras à l'intérieur. Tous les passages de portes et du coffre non nettoyés et pleins de poussières. Embrayage du véhicule fatigué à plus de 70 000 km...