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Alamo à l’aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Madame, Monsieur, Je vous écris pour vous faire part de mon mécontentement suite à l’expérience vécue à l’aéroport de Paris lors de la tentative de prise en main du véhicule que j’avais réservé. Malgré l’heure de fermeture annoncée sur votre site, vos agences étaient fermées prématurément, comme en témoigne le guichet voisin de SIXT.
Pour: Service rapide.
Contre: 1/ vignette d'assurance (sur pare-brise) périmée, j'ai dû argumenter avec un policier pour ne pas avoir à payer une amende. 2/ Le principe de la facturation par tranche de 24h, qui en plus s'applique aussi aux assurances complémentaires souscrites. Le coût de la location devient élevé.
Pour: L’accessibilité et la réactivité des agents, la qualité du service rendu avec un véhicule de très grande qualité
Contre: Ras
Pour: Les employés de Alamo sont super sympa et très accueillants
Pour: Service très efficace
Contre: Attente de 01h30 pour récupérer la voiture à Roissy compensé par un geste commercial et un surclassement