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Autovia à l’aéroport de Trévise
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Bureau facile à trouver, voiture plus grande que prévue, en bon état.
Contre: Temps extrêmement long pour avoir la voiture, 1 agent (très gentil) pour 6 personnes avant moi. On demande de rendre la voiture propre alors que le véhicule et pas propre du tout (intérieur) ..
Pour: Sympathie du personnel, état du véhicule
Contre: Temps d’attente du véhicule (40 mins)
Pour: Rien
Contre: Impossible de valider la location et pas de remboursement
Contre: Absence de précision sur la nécessité de louer la voiture avec une carte de crédit. Impossibilité pour l’agent de nous fournir une voiture malgré les pièces justificatives présentées. Acompte gardé par l’agence.
Pour: Nous avons attendu 45 mn pour récupérer notre voiture dont 10mn avant que l'employée lève les yeux vers nous alors que nous étions les seuls clients au guichet. Personne na fait le check in avec nous. Les pneus n'étaient pas gonflés, ce qui etaient dangeureux dautant qu'il nest pas si simple de trouver de quoi les regonfler eb Italie. Nous avons selon eux rendus la votiure ac des dommages, ce que nous constatons formellement. Bref, pire experience de location de voiture de ma vie.
Contre: Autovia nest pas un loueur recommandable.