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Avis à l’aéroport de Split
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Agence ouverte des 7h.
Contre: Agents peu aimables.
Pour: facilité à trouver le guichet et le parking
Contre: problème des assurances, quasi imposées par le loueur alors que DC indiquait que l'assurance était complète
Pour: très rapide pour rendre la voiture
Contre: pas la bonne voiture, pb au niveau de l'embrayage, manque de confiance sur la voiture ce qui nous a empêché de circuler, nous demandons un dédommagement suite à tous les problèmes rencontrés
Contre: Personnel désagréable qui préfère être sur son portable. Manque de communication et d'explication. Ils haussent même le ton pour nous mettre la pression à acheter une assurance supplémentaire
Contre: La stratégie commerciale de mettre en avant la location Audi Q2 ( Premium ) pour une fois à l'arrivée donner une voiture d'une marque standard c'est inadmissible . Sachant que sur le parking il y a des Q2 qui ne sont même pas donné aux clients. Au vu du prix payer qui est assez chère pour ce pays l'agence se doit d'être irréprochable sur sa location . Sans compter les vendeurs qui nous forcent la main à payer plus pour plusieurs pretexte et prendre des assurances .