Blue Auto Trading à l’aéroport de Miami

Contre: Je n’ai toujours pas récupéré la caution de 1300€ qu’ils ont débité sur mon compte. C’est un horreur. Fuyzz Le lieu de retrait est loin de l’aéroport. Il n’y a pas toujours de personne disponible pour vous recevoir. La voiture n’était pas du tout celle qu’on avait réservée (pas du tout le même type de Suv). Passez par un concessionnaire normal.

Pour: ARNAQUE, à FUIR ! prix annoncé et payé en ligne : 160€ Prix à payer sur place : 400€. Ils obligent à payer leur assurance, impossible de se retirer car ils ne remboursent pas l'argent déjà payé en ligne. Au moment de rendre la voiture, ils refusent de rendre la caution de 2500€. Impossible d'avoir la garantie de revoir son argent. Tous les commentaires se ressembles, ils ont pour habitude de garder les cautions. SOCIÉTÉ À FUIR ABSOLUMENT !

Contre: ARNAQUE, à FUIR ! prix annoncé et payé en ligne : 160€ Prix à payer sur place : 400€. Ils obligent à payer leur assurance, impossible de se retirer car ils ne remboursent pas l'argent déjà payé en ligne. Au moment de rendre la voiture, ils refusent de rendre la caution de 2500€. Impossible d'avoir la garantie de revoir son argent. Tous les commentaires se ressembles, ils ont pour habitude de garder les cautions. SOCIÉTÉ À FUIR ABSOLUMENT !

Pour: Rien, mauvais du début à la fin

Contre: La voiture n’était pas dans un bon état, usée, bcp de km, pneus plats, j’ai du remettre moi même de l’air dans les pneus. Humidité dans le véhicule.

Pour: Arnaquer, forcer à payer 100euro en plus, sans cela on ne me donnait pas la voiture, toujours pas de réponse du service client.

Contre: Arnaquer, forcer à payer 100euro en plus, sans cela on ne me donnait pas la voiture, toujours pas de réponse du service client.

Pour: On m’a prelever la somme pour la location d’un vehicule que je n’ai jamais récupéré. Une honte

Pour: Lors de la restitution de la voiture, on nous a déposé à l'aéroport

Contre: Impossible de le joindre pour récupérer la voiture le jour même et 1 mois après la restitution de la voiture nous n'avons toujours pas récupéré la caution de $2500!!

Pour: Le jeune vendeur

Contre: Service mauvais, contrat non tenu, surcoût demandé

Pour: Ils nous ont ramené à l aéroport quand nous n avons pas fait affaire avec eux. C est la seule chose positive.

Contre: Désagréable et pas professionnel.

Pour: Le loueur avait retiré la carte SD du GPS si on voulait la carte il fallait encore payer 20 dollars en plus alors que c’est vendu avec le véhicule

Contre: À la restitution du véhicule le loueur nous demandé de laver le véhicule nous refuser

Pour: Blue auto trading a éviter manque de sérieux de professionnalisme pour les voyageurs

Contre: Tout ils sont nuls

Contre: Forcé de prendre une assurance onéreuse pour faire baisser le montant du deposit. Car soit disant ma carte gold ne passait pas pr le montant du deposit... alors que des achats 4 x le montant du deposit sont déjà passés à l étranger. la personne semblait annuler la transaction à chaque fois... j attends de voir combien je vais récupérer sur mon deposit et quelles excuses ils vont encore trouver! De plus la voiture avait plus 70 000 miles, pas récente, abîmée +++ pas secure! Bref agence à fuir!

Contre: Agence de location inexpérimentée, ne disposant meme pas de wifi, n'acceptant pas de contacter DiscoverCars, et n'étant pas du tout conscient de leurs obligations vis-à-vis de la clientèle ! Agence à éviter !

Pour: Facilité d'échanges, le loueur était très gentil et très explicatif. Il a été correcte avec nous malgré tout. La voiture que j'avais réservé était correcte.

Contre: La voiture n'était pas très propre niveau carrosserie et surtout intérieur. C'est dommage car c'était une bonne routière elle nous as bien servie pour le road trip.

Pour: Mauvais

Contre: Je suis très déçu j’ai effectuer une réservation de voiture, sur le site il était inscrit que l’agence de location était ouverte 24h/24h 7j/7j , J’ai donc renseigné mon heure d’arrivé qui était entre 22h et 22h30, mais quand je suis arrivé l’agence était injoignable par téléphone car elle a fermer ses portes a 22h Au final je n’ai pas eu de véhicule et j’ai payé une avance également pour rien Je souhaites donc le remboursement de mon avance

Pour: Très bien

Pour: Le personnel est agressif

Contre: ils m’ont pris le Déposit ne le remboursent pas et ne répondent pas au téléphone

Pour: Service Rapport qualité/prix Voiture Communication

Pour: La voiture était conforme au attente, la récupération et le retour était rapide. Solution de paiement proposé suite à un problème de carte (moyennant 300 dollars de frais..)

Contre: La qualité du service. Pas de facture detaillé ( pas de preuve du paiement de la caution par exemple, j’attend le retour de celle ci pour plus de satisfaction), le gps n’a pas été fourni directement, nous avons dû le demander, le siège auto pour bébé n’était pas conforme (siège pour grand bébé alors que nous avions un nourrisson)

Pour: Notre avion a eu du retard il nous a attendu et il est venu nous chercher ! Problème de communication car il parlait espagnol et nous non donc heureusement qu’il y avait la wifi et le traducteur Il nous a fait payer une SLI disant si j’ai bien compris que c’était pour s’assurer en cas de dégât à tierce personne ! Et le badge télé péage aussi donc la facture est montée à plus de 500€ de plus que ce que nous avions payé sur la plate-forme ! Il était 00h on était fatigués donc ….

Contre: Pas de gps dans le véhicule Restitution du véhicule dimanche matin 6:30 il nous avait dit quil nous emmènerait à l aéroport et personne en arrivant ! En insistant avec le traducteur de langue il a fait venir un petit jeune qui nous a emmener ! La prochaine fois on passera par un loueur sur l’aéroport ! Pas simple je suis déçue ! Merci pour votre geste commerciale concernant les faux frais ! Une location annoncée à 142€ la huitaine s’est transformé en 600€ donc un peu excessif et pas prévu

Pour: arnaque total

Contre: arnaque

Pour: Des imposteurs

Contre: Rien de bien des escrocs

Pour: proprete de la voiture

Contre: pas de gps, assurance obligatoire 500 dollars ou 5000 dollars caution , agence fermé pour retour voiture, frais de taxi et stress pour arrivé tardive à l'aéroport, pas de correspondant au téléphone

Contre: Le montant de la caution de plus de 2500 dollars nous avons été forcé de payer la location plus chère avec des assurances hyper chères en plus alors qu’à l aéroport de miami nous avons loué la même voiture pour beaucoup moins chère avec une caution honnête de 28.99 par jour ! Euh nous on pris 137 euros la location en plus du prix et nous avons pu récupérer la voiture avec 500 euros de caution Ce sont des voleurs et ils insistent pour qu’on prenne les assurances chez eux !

Pour: Le positif était le prix de la voiture pour notre séjour, la voiture était convenable dans l'ensemble.

Contre: Le négatif était, de devoir prendre une navette après le Mia moover, attendre 45 min une fois arrivée sur place, qu'on nous force la main à prendre une pseudo assurance en plus alors que nous avions déjà pris le pack tt compris, avec une franchise hors de prix(heureusement que j'ai insisté pour ne pas prendre leur assurance en plus facturé 300 dollars), photo du véhicule prise le soir sous la pluie, et nous devions avoir un jeep grand cherokee mais a la place nous avons eut son petit frère.bref

Pour: Prix attractif, personnel qui vient nous chercher à l’aéroport

Contre: Aucune marque de sympathie, personnel pas souriant et options rajoutées non prévues dans le prix

Contre: J'ai refusé la voiture. Le prix final était bien plus élevé que celui annoncé. Blue Auto Trading est à éviter. Le tarif un fois sur place à plus que doublé. Des dires de locaux, ils sont coutumiers du fait, profitant du désarroi, de la fatigue et du décalage horaire pour forcer la main. Le prix final est passé de 300€ à 750€, j'ai refusé. Nous nous sommes retrouvés à 22h30/23h heure locale (soit 5h en France) après 10h d'avion, les bagages et 2 enfants en bas âge sur le bord de la route.

Pour: Rien . La dame a trouvé des excuses pour ne pas nous louer la voiture

Contre: Tout et nous avons dû chercher un taxi pour noys rendre à miami et louer une voiture le lendemain

Pour: Les coûts cachés (assurance et badge autoroute) ne sont pas indiqués. Du à l’augmentation de plus de 250% du prix annoncé , cela c’est très mal passé avec le loueur (Blue Auto Trading), il m’a hurlé dessus et m’a mis à la porte de sa « boutique » !!! Ils ont jetés mes valises dehors et il a fallu que je les supplie pour qu’ils le ramènent à l’aéroport. Je me suis donc retrouvé sans voiture 🤬 Situation inacceptable.

Contre: Les coûts cachés (assurance et badge autoroute) ne sont pas indiqués. Du à l’augmentation de plus de 250% du prix annoncé , cela c’est très mal passé avec le loueur (Blue Auto Trading), il m’a hurlé dessus et m’a mis à la porte de sa « boutique » !!! Ils ont jetés mes valises dehors et il a fallu que je les supplie pour qu’ils le ramènent à l’aéroport. Je me suis donc retrouvé sans voiture 🤬 Situation inacceptable.