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Drivalia à l’aéroport de Édimbourg
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Simplicité et reconnaissance de l’agent pour notre deuxième voyage.
Contre: Véhicule sale, prise en charge et restitution très longue (45 min)
Pour: La voiture était propre, belle voiture et confortable.
Contre: L'accueil exécrable de l'hôtesse. Elle regarde mal, parle mal, ne cherche pas à communiquer juste à utiliser un traducteur puisque nous n'avons pas un anglais parfait. Elle jette limite les papiers et les clé car nous ne prenons pas l'assurance qui est HORS DE PRIX !!!!! 2 fois plus cher que la location de la voiture. Et souffle lorsque mon pose des questions. Cette dame est ignoble ! On ne travail pas dans une agence à tourisme si on a pas de patience.
Pour: La rapidité à tous les niveaux
Contre: Pas très aspiré mais propre et utilisable dans l’ensemble. Il serait top de mettre une carte avec l’emplacement du bus pour se rendre à l’agence, on a eu beaucoup de mal malgré les informations sur le site
Pour: Pas grand chose
Contre: Nous avons attendu très très longtemps pour qu'on nous dise, c'est trop tard pour votre réservation. On nous a proposé une voiture plus chère alors qu'on voulait juste un petite voiture. Nous n'avions pas le choix et avons été obligé de la prendre. Très très déçus
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