Easirent à l’aéroport de Dublin

Pour: Le personnel a l écoute

Contre: Le surcout d assurance imprévu mais soit disant obligatoire car j avais une carte de débit au lieu d une carte de crédit , plus cher que le coût de la location de la voiture. C est la 1ère fois qu une agence de location m oblige a prendre une assurance car ma carte bancaire n est pas une carte de crédit. Inadmissible. Je n ai pas eu le choix de souscrire l assurance sinon je n avais pas le véhicule.

Pour: Je ne sais pas

Contre: L’impossibilité de changer le conducteur principal et donc l’obligation de payer des frais d’assurance alors que nous avions tous des assurances voitures comprises dans nos services de carte bleue.

Pour: Véhicule récent.

Contre: Pas d'informations en arrivant pour prendre la navette afin d'aller au bureau qui se trouve à 5 minutes en navette qui n'est pas également indiquée.

Pour: Les pneus très user et glissant sur la pluie

Pour: Accueil impeccable, informations précises et disponibilité des agents lors de la remise et de la restitution du véhicule. Et l étiquette"Drive on the left" positionnée sur le tableau de bord est top pour nous qui roulons à droite !

Contre: La navette de l aéroport mériterait d être valorisée ainsi que le lieu et les horaires de prise en charge

Contre: À fuir!!!! Escroquerie dès notre arrivée: on nous demande 35€ de plus car nous allons en Irlande du Nord sauf que ce n’est pas mentionné dans le contrat que nous venons de relire. Autre problème: la voiture nous a été donnée avec un pneu presque à plat et un autre largement sous gonflé. Étant donné que nous avions pris l’assurance, nous n’avons pas fait le tour du véhicule et au bout de 3h de route (lors d’un arrêt), nous découvrons qu’un pneu est presque à plat. Nous nous sommes arrêtées d’urge

Pour: État de la voiture

Contre: Retard avion donc pas de navette (on a pris un taxi...), plus de voiture malgré avoir appelé avant. Finalement surclassement payant de voiture et obligation de prendre l assurance d easy rent car leur machine ne prenez pas pas ma carte crédit débit, faites exprès avant le départ, donc dépôt de garantie impossible. En résumé des escrocs. En 10 minutes ils ont fait le coup à 3 clients différents... Je ne mets pas 0 car ensuite tout s est bien passé.

Contre: Niveau carburant pas très correct

Pour: L'auto allait bien et était propre

Contre: Il y a une affiche qui dit d'attendre qu'un employé vous dise d'entrée, il faut rentrer de nous même et non attendre 30 minutes comme nous. L'assurance de Discovercars et de ma carte de crédit ne fonctionnent pas en Irlande, donc on a dit en prendre une autre ... à 500$ canadien pour 11 jours.

Pour: La voiture était bien, propre, pas de problème

Contre: Les prix annoncés et les prix réels à payer n’étaient pas du tout les mêmes. Nous avons payer beaucoup plus cher

Pour: Location peu chère

Contre: En cas d'accident si l'assurance n'était pas prise avec Easirent, nous aurions dû tout payer nous-mêmes et ensuite récuperer la somme avec Discover Cars. La voiture n'avait pas du tout d'essence lorsque nous l'avons récupérée car soi-disant toute nouvelle malgré les kilomètres au compteur. Nous l'avons évidemment ramenée avec pratiquement 1/2 plein. Tous les frais administratifs en cas de passage au péage ou en cas d'amendes sont vraiment très élevés.

Contre: Un feu de voiture cassé ce n'est pas acceptable. J'aurais pu être verbalisé par la police pour cela...

Pour: Rien je suis très déçues et énervé grosse à arnaque !

Contre: ARNAQUE A fuir ! J’ai choisi cette agence de location car au départ moins cher. Nous avons attendu 45 min la navette qui devait ensuite nous amener à l’agence. Une fois arrivé on a été obligé de prendre une assurance pour 324€ de supplément ! Tout ça car nous avions de carte de débit et non une carte de crédit. Résultat j’ai payé ma location pour la semaine hyper cher comparé aux autres agences. De plus le personnel n’est vraiment pas aimable!

Pour: Rien

Contre: Nous avons loué a easirent j'avais payé avec ma carte bleu mais réserver au nom de mon mari je précise compte joint. Arrivée là bas il aurait fallu que je réserve avec la carte bancaire de mon époux et du coup il nous on demandait de payer 285.o1 en plus pour le faire qu'il ne pouvait pas prélevé la soit disant caution.on était ravie.plus jamais pour easirent en plus a 20 minutes de marche à l'aéroport et pour trouver la navette gratuite il faut s'accrocher.je préfères louer a même l'aéroport

Pour: tout est parfait

Contre: rien à signaler

Pour: Rapidité

Contre: Bonjour Longue attente pour récupérer le véhicule. Le lendemain nous avons du changer le pneu qui était crevé. Nous avons appelé pour savoir comment nous procédions. On nous a dit qu’on serait remboursé direct au retour et en fait rien. Il faut attendre 15 jours ! 😡.j’espère vraiment être remboursée de la facture du pneu d’un montant de 90 euros. Je préfère les services des confrères. Je ne recommande pas !

Pour: Personnel disponible et serviable

Contre: - manque dans la documentation le lieu où l'on trouve la navette de Easyrent à l'aéroport de Dublin La navette ne porte pas le nom de Easyrent Pas écrit dans les conditions d'un dépôt de €2500 de garantie en cas d'accident

Pour: Rien

Contre: Tarif - service - malhonnêteté

Pour: Rien de bien

Contre: La voiture que l’on m’a donné n’avait pas d’essence, il y avait un phare qui ne fonctionnait pas, et la boîte de vitesses rencontré un problème notamment lors du passage de la troisième. Il devrait être interdit de louer ce type de véhicule.

Pour: Le service voiturier aéroport - easirent

Contre: Notre contrat stipulait que l’on nous donnait la voiture avec un plein complet mais il était à peine à la moitié

Pour: Les agents nous ont rendu service au sujet de nos cartes d'embarquement. Liban a été très serviable.

Contre: La difficulté à récupérer la navette: une heure d'attente à l'aéroport, personne ne répondait au téléphone

Pour: Ils ont été arrangeants face à mes déboires avec Discover Cars

Contre: Trop dépendant de Discover cars (qui est juste l'apporteur d'affaires). Par ailleurs, ils ont profité de mes déboires avec Discovers Cars

Pour: Tarif le plus attractif

Contre: - plus d une heure d attente de la navette à l aéroport. J’ai pris un taxi pour aller à l agence, et pour demander que ma famille et les bagages soient pris en charge - véhicule pas nettoyé à l extérieur lors de la prise en charge - véhicule avec fort kilométrage (plus de 600000km) présentant de pbs électriques - au dépôt du véhicule pendant les heures d ouverture de l agence : agence fermée, pas de message d explication affiché, no d astreinte injoignable - retour du permanent sans explicatio

Pour: Nothing

Contre: See first comment

Pour: La navette à l'aéroport

Contre: La fourniture d'une voiture accidentée. C'était ça ou rien d'autre. Il a fallut décider en 3 minutes d'accepter la location de ce véhicule ou l'annulation alors que 25% du prix avait déjà été payés à la réservation.

Pour: Le personnel serviable

Contre: 1) Voiture banalisée sans logo pour nous prendre à l'aéroport 2) message "Key - Battery low" également ensuite le remplacement de la pile (bien que je pense qu'elle n'a pas été remplacée) 3) aprés 20 mn de route, message Pneu dégonflé. Ce n'était pas une crevaison car après avoir faire regonfler les pneus, aucun pb durant les 17 jours de location

Pour: retour personalisé sympathique

Contre: pas ceratin que la catégorie de vehicule ait été respectée...Hyunday I10 pour Ford fiesta,...

Pour: Bon prix

Contre: N’avait pas la voiture prévue, ils ont voulu nous donner une voiture accidentée. On a dû insister pour avoir une voiture intact

Pour: Efficace et aimable

Contre: Le cout de l'assurance

Pour: J’avais déjà payé la location. J’ai donc demandé à tout annuler mais ils ont quand même garder les sous que j’avais payé. De plus l’hotesse était seule, désagréable et peu efficace. On a donc dû changer de loueur à pied hors leurs centre se trouve à 20 minutes de tout les autres loueurs.

Contre: La globalité

Pour: Le dépôt de la voiture : rapide et efficace

Contre: Temps d'attente pour avoir la voiture (très long)

Pour: La disponibilité et l’acceuil des agents

Contre: Renseignements concernant l’assurance et les options du plein d’essence.