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Felirent à l’aéroport de Catane-Fontanarossa
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: La voiture
Contre: Un manque d'information concernant un supplément de paiement conséquent dans des vacances de 570€ à cause de la non gestion pas le partenaire d'une carte bancaire à débit immédiat, c'est une honte d'extorquer les vacanciers de la sorte sous prétexte d'une non compatilité de notre CB. Nous sommes partis en Australie l'an passé avec location de voiture et aucun supplément car carte de débit. La sicile doit être en dehors des circuits de paiements internationaux.
Contre: Supplément de 100eur car notre vol avait du retard et que soi-disant notre voiture n’était donc plus disponible. Ils nous ont forcés à louer une voiture d’une autre catégorie . Plus jamais chez Felirent. Ce n’est pas correcte
Pour: Voiture de bon niveau
Contre: Discussion très compliquée avec le personnel. Expéditif et pas compréhensif du tout du fait de ne pas ni Italien ni Anglais Je ferai une réclamation quant à une facturation abusive
Pour: Rien
Contre: Tout puisque nous n'avons pas récupéré la voiture commandée à cause du tarif qui ne correspondait pas au prix de la réservation et la personne de felirent n'a rien voulu savoir. Il voulait nous faire payer plus de 1000€ alors que la réservation était de 500€....
Pour: le retour de la voiture etait rapide
Contre: prix d'assurance de la carte debit
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