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Goldcar à l’aéroport de Barcelone
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Pratique car agence dans l’aéroport
Contre: Changement totale de la location initiale, plus taxe d’argent, ne parle pas français, et l’anglais avec l’accent indien/ espagnol est incompréhensible au retour de la voiture l’agence est fermée, pas moyens de parler avec quelqu’un de l’agence.
Pour: Le second bureau (Terminal 2) qui s'est occupé de nous était efficace et gentil.
Contre: Le premier bureau (Terminal 1) n'a pas voulu nous donner la voiture, nous a demandé de revenir après minuit, il était déjà 20h et avant cela, on avait perdu 1-2h a essayer de négocier pour l'avoir.
Pour: Les personnes de l'accueil pour récupérer la voiture très sympathique.
Contre: Très mal indiqué de savoir où récupérer la voiture. Il y a deux agences. Une pour les retraits qui est dans l'aéroport et une pour les retours à l'extérieur, du coup il faut courir d'un point à l'autre, car il faut d'abord aller dans l'aéroport pour pouvoir aller chercher la voiture à l'extérieur sur le parking. La voiture n'était mais alors vraiment pas du tout celle choisie sur le site internet
Contre: Goldcar a refuser de louer un véhicule à mon arrivée à Barcelone alors que tout s'est bien chez un concurrent. J'aurai pu rester bloqué à l'aéroport à cause d'une personne de mauvaise foi qui m'a dit que mon permis était trop vieux. Je ne recommande pas Goldcar, a fuir absolument même si ils ont des tarifs très bas (ceci confirme que l'on a la qualité de ce que l'on paie)
Pour: Des prix à l’aéroport qui n’ont rien à voir avec les prix sur internet