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Goldcar à l’aéroport de Palma de Mallorca
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Fausses informations-> indications que nous n'avions que 2 solutions : soit avoir une franchises de 3500 euros soit payer 200euros d'assurances complémentaire! Rien à voir avec ce que nous avions déjà réservé !
Contre: Le "chantage" sur l'assurance.
Pour: Tout est très bien fait pour arnaquer le client .
Contre: Je n'avais pas fait attention que j'avais réservé une Fiat 500 E ( électrique ) Écrit petit ... Mais ma faute ! Du coup j'ai voulu changer, le prix est passé de 46€ à 126€ ... Ok ... Mais comme j'ai refusé l'assurance ( j'ai une visa gold ) Ils m'ont DÉBITÉ la caution de 1100€ normalement on doit faire une pré autorisation et non un débit !!! Ils n'ont pas non plus voulu me recréditer au retour ... Je dois attendre une dizaine de jours ... A suivre En tout cas PLUS JAMAIS GOLDCAR !!!
Pour: La restitution de la voiture a été très rapide
Contre: Nous avons attendu presque 3h pour recevoir les clés et le tarif de réservation a été triplé car soit disant que seul les cartes de CREDIT étaient acceptées et non de DEBIT. Des soit disant taxes ont donc été ajoutées au tarif de base et le personnel de Goldcars n'était pas du tout agréable. Une grosse arnaque ! Pas de liquide vitre...
Contre: Tout une vraie arnaque !
Pour: Clean car. Cars parked a few steps away from arrivals.
Contre: No enough workers, and they could be more gentle.
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