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Goldcar à l’aéroport de Palma de Mallorca
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Contre: Bonjour, L'agent nous a facturé des taxes obligatoires d'aéroport qui ne figuraient pas sur le devis de la location. De plus, comme nous bénéficions déjà, grâce à notre carte de crédit BNP, d'une assurance à l'étranger, nous avons refusé l'assurance complémentaire. L'agent, dans ce cas, a exigé un dépôt de caution 2300€ en menaçant qu'il ne sera pas remboursé avant des semaines voire mois alors qu'il était noté 1100€ sur votre bon. Cela passe du simple au double ! Nous avons donc cédé et payé
Pour: Absolument pas
Contre: Explosion des frais lors de la remise des clefs.
Pour: NON
Contre: agent d'acceuil désagréable, limite hautain . Ma fait paye une assurance en plus alors que je l'avais pris sur votre site de réservation. N a pas voulu prendre ma carte de credit pour prendre la caution et du coup fais paye des frais en plus. Alors que sur d'autre réservation ca marché très bien.
Pour: Force a prendre une voiture plus cher , refusé l'annulation
Pour: Ils m’ont fait payer une taxe et m’ont payé comme je suis nouveau conducteur alors que celui ci avait déjà été compté dans le prix + assurance à 150€ en plus
Contre: Le prix sur votre web et en agence était pas les mêmes les prix des taxes jeunes conducteur et caution n’étaient pas le même ça m’a dégoûté de mon début de voyage
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