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GreenMotion à l’aéroport de Palerme
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Contre: Nous avons été informé sur place qu'il fallait une carte de crédit et non de débit pour louer. Il a donc fallu rajouter une assurance obligatoire de 184€ (en plus des des 200€ de la location) + 300 euros de caution prélevé comme un paiement et non une emprunte carte. La voiture a été rendue le 18/09/21, et la caution a été partiellement rendue le 24/09 (200€ sur les 300€) j'ai contacté la société Green Motion Palerme, qui m'a indiqué que le nécessaire serait fait. 05/10/21, j'attends toujours.
Pour: efficacités
Contre: fiat 500 annoncée ,remplacé par une Renault Twingo.
Pour: Ce sont des voleurs qui ont essayé de nous refaire payer l’assurance qui était pourtant intégrée et surtout qui nous ont fait le coup de la carte bleue qui ne permet pas de faire un débit pour la caution (alors que cela fonctionnait parfaitement quelques minutes plus tard chez Europcar !!)
Pour: Rien. Pas eu la voiture
Contre: Tout, aucune proposition d arrangement. Inadmissible
Contre: Impossibilité de prolongation de réservation sans revenir en agence très contraignant