Locationauto à l’aéroport de Agadir

Pour: Bien

Contre: Batterie tenant par un boulon et valve du pneu que nous avons dû changer car pneu à plat dans la nuit

Contre: Propriété de voiture zéro

Pour: Très bon accueil comme d habitude ponctuel et prestation conforme à recommander

Pour: Excellent service conseils

Pour: rapport qualité prix imbattable. personnel compétent et jovial. voiture récente, et entretenue.

Contre: aucun.

Pour: Le prix

Contre: L'état de la voiture . Très mauvaise état.

Pour: L'accueil et prise en charge à l'aéroport très facile et efficace.

Contre: La voiture reçu avait un feu arrière cassé mais l'ampoule fonctionnée donc pas problématique. La voiture reçu n'tait pas la marque réservée mais ca arrive chez les autres loueurs aussi donc pas un problème pour nous.

Pour: Personnel aimable

Contre: Pas d'agence dans l'aéroport, il faut aller sur le parking et leur bureau est le coffre d'une voiture

Pour: Les agents sont nombreux et donc le service était rapide .

Contre: La voiture fournis était mauvaise

Pour: Disponibl, rapide et courtois

Contre: rien à signaler

Pour: Pas de qualité

Contre: Le chef de l'agence

Pour: À ma grande surprise une voiture de la gamme au-dessus m’a été fourni sans supplément. Personnels sympathiques professionnels. Une personne est venue nous chercher à l’aéroport pour nous emmener récupérer la voiture.

Contre: Manque légèrement de nettoyage, mais véhicule propre extérieurement.

Pour: Rien

Contre: Véhicule non conforme à la description

Pour: Location auto serieuse

Pour: Rapidité et efficacité de l’agence

Pour: Super bien

Contre: Rien

Pour: Voiture neuve et propre.

Contre: Ras.

Pour: Au top

Contre: Rien à dire

Pour: Il était sympa avec nous

Contre: Au retour personne ont dépose la voiture seul dans un parking j'espérais qu'il me dise quand je récupère ma caution je ne sais toujours pas

Contre: Pas d’infos communiquées pour la récupération du véhicule

Pour: Représentant sympa et à l’écoute

Contre: Rien de mauvais Excellent boulot

Contre: Pas d'Agen a l'aéroport vouture sal a éviter cette agence

Pour: On a refusé de prendre la location à l'arrivée car déjà près d'une heure a attendre quelqu'un puis arrivé dans leurs bureaux il refuse ma carte visa premier pour le dépôt de garantie il me propose la solution de payer 3000 dirhams de plus pour prendre la voiture..j'ai donc refusé et loué chez air car chez qui je n'ai eu aucun problème pour le dépôt de garantie...

Contre: Demande de paiement de frais supplémentaires non justifiées j'ai donc refusé de prendre la voiture.

Pour: La liberté de se déplacer n'importe où et à n'importe quel moment

Pour: Service au top et prix très correct

Pour: Je ne suis pas en mesure de vous répondre car il n'y avait aucune voiture à notre arrivée pourtant nous avons attendu plus d'une heure.

Contre: Inexistant

Pour: Rien

Contre: Premier véhicule livre avec aucun phare qui fonctionne, deuxième véhicule avec des plaquettes de freins inexistantes, la batterie est tombé en panne au bout de 2 jours de locations. Évitez cette agence

Pour: TRES BIEN

Contre: RAS

Contre: Location annulée Ma carte visa premier soit disant n’est pas passée (en fait je pense qu’il n’avait plus de voiture à louer

Pour: Personnel très gentil Peu d’attente pour récupérer la voiture et la restituer

Contre: Voiture vétuste, pneus très abîmés : nous avons été obligés d’en faire réparer 2

Contre: Très bien

Pour: facilité d'accès

Contre: difficultés avec la carte bancaire .

Pour: Véhicule 1er prix alors que j’ai pris la gamme confort, véhicule pas propre sans le plein d’essence.

Contre: Il me facture 400dh parce que le vol était en retard de 5 minutes… après 23h il vous facture 40€

Pour: Auto assez neuve

Contre: Pas d'essence au moment de prendre la livraison. Moins de 5 kms de disponible C'est clairement une arnaque !

Pour: Rien

Contre: Pas de voiture

Pour: personnel agréable et à l'écoute

Contre: un petit contrôle des phares serait un petit + pour un meilleur éclairage

Pour: Le personnel très agréable Surtout Mr jamal

Pour: Le prix bas de la location et le fait qu'il y avait déjà du carburant

Contre: L'état de la voiture, ka difficulté de trouver l'agent de location

Pour: Ils n'acceptent pas certaine carte bleu ou premier francaise Pas arrangeants Agence fermée à la restitution de la voiture Stress temps perdu 1h30 bref des branquignols finis.

Contre: Ils n'acceptent pas certaine carte bleu ou premier francaise Pas arrangeants Agence fermée à la restitution de la voiture Stress temps perdu 1h30 bref des branquignols finis. Ne travaillez p'us avec eux pas professionnels.

Pour: Rien dutout je me suis fait ARNAQUÉ !

Contre: Je me suis fait voler 50€ de votre part car votre appareil de carte bancaire ne fonctionnait pas et vous n’avez rien voulu savoir pour me louer la voiture alors que j’avais déjà payer 50€, et de plus la voiture était dans un état pitoyable, déjà elle ne ressembler pas à la photo sur votre site et d’autre part elle etai casser de partout. Je décide donc de déposer plainte contre vous pour escrocrerie.

Pour: Je recommande fortement

Pour: Rapidité de livraison et de retour du véhicule au parking.

Contre: Politique "réservoir entamé à rendre entamé" au même niveau. Difficile à gérer en pratique.

Pour: Très sérieux, la restitution du véhicule très facile

Pour: Le prix

Contre: La voiture

Contre: Ils m’ont fait payé le double prix de location

Pour: Service zéro ,des frais supplémentaires abusé Voiture très salle a l'intérieur avec des odeurs o'

Contre: Frais supplémentaires Service zéro au contoire Voiture pas propre a l'intérieur

Contre: Zéro à tous les niveaux . Il y a d'autres moyens pour gagner honnêtement de l'argent.

Pour: Rapidité, efficacité, prix

Contre: État moyen de la voiture

Pour: Personnel très professionnel les deux agences qu'ils m'ont accueilli était très sympa souriant rapide je recommande vivement cette agence.

Contre: Aucun

Pour: Voiture propre, personnel sympas

Contre: R A S

Pour: Très bon Accueil. Respect du client

Contre: Rien

Pour: L'agence de location a essayé de m'arnaquer

Contre: Arnaqueur

Pour: A fuir c’est des voleurs. Veulent vous souscrire une assurance supplémentaire hors de prix!!!

Contre: Leur local est à l’extérieur de l’enceinte de l’aéroport. Ils prétendent que votre carte de crédit est invalide alors qu’en réalité ils annulent votre réservation pour la louer à un autre client plus cher….bref fuyez cette agence !!!

Pour: Jamal au top

Pour: La première voiture que nous avons reçu était en très mauvais état intérieur et extérieur, et elle tirer sur la droite . J'ai changer de véhicule le lendemain matin. Le deuxième véhicule quant à lui au niveau de la conduite c'était très bien par contre propreté intérieur c'était pas sa. Au niveau de l'extérieur c'était passable.

Pour: Il a fait un effore pour me donner une voiture mais pourrite

Contre: Il a essayé de m'arnaquer pour payer 180€ d'assurance. Et voiture ne correspond pas a ma demande

Pour: Familial

Contre: Etat mécanique Révisions par a revoir

Pour: Rien

Contre: Lecteur de carte ne fonctionne pas, aucune solution ou proposition pour trouver une autre solution alors que ce n'était pas un problème de ma carte de crédit. Perte de temps et d'argent.

Pour: service

Contre: voiture pas bien entretenu

Pour: Super

Contre: Problème avec un pneu, mais très bien solutionne avec le responsable

Pour: Aucun point positif. ATTENTION à votre moyen de paiement. Aucune solution à proposer.

Contre: Impossible de récupérer la voiture, arrangement Impossible également. Planté sur place !!!

Pour: Essuie glace non fontionnel

Contre: Rien, c était très bien

Pour: Merci et bonne continuation, Mr CHERADI

Contre: Néant

Pour: Service et les personnes sur place hyper sympa

Contre: Rien de mouvais

Pour: Aimabilite du personnel et rapport qualité prix

Pour: prix avantageux, prise et depot sans soucis pas d'arnaque

Contre: la voiture avait une panne au niveau alternateur, en roulant de nuit la batterie se déchargeait j'aurais pu rester bloqué de nuit sans réseau après une ballade le long de la mer....j'ai fait la remarque au préposé, un voyant du tableau est allumé, il n'a vraiment pas eu l'air de s'en soucier bonne chance au suivant

Pour: Des véhicules toujours propre soigné et au top mécaniquement.

Pour: Serieux et reactif.

Contre: Aucun

Pour: Aucun

Contre: retard de la récupération de la caution

Contre: Difficile de trouver l'agent de location car vous n'avez pas de bureau sur place il faut demander à un concurrent qui lui va appeler votre argent qui vous donne rendez-vous sur le parking et viens vous chercher pour vous amener à l'extérieur et au final je n'ai pas pu récupérer le véhicule car j'avais une carte débit au lieu de crédit. Votre agent m'a donc redéposé à l'aéroport puis j'ai perdu trois heures à essayer de trouver un autre véhicule avec un concurrent

Pour: Aucun

Contre: Agent malpoli, je ne recommande pas location auto Agadir.

Pour: Gentillesse du jeune homme qui m’a confié la voiture.

Contre: Fiât panda très très fatiguée. En très piteux état. Ce n’était pas la voiture qui m’était réservé mais j’étais plus rapide que la personne pour qui elle était réservée donc c’était pour moi!Finalement je crois que je lui ai rendu service!🙂.! Et pas de Clim! Comme stipulé ! J’étais avec mes enfants voulait pas faire des ennuis. La prochaine fois je serais moins conciliante…

Pour: Le véhicule était très propre

Contre: Le véhicule était très peu entretenu et au niveau de la carrosserie trop de rayures

Pour: les agents sont biens

Contre: Le reste est nul

Pour: Rien

Contre: À fuir ! On a eu une voiture Locationauto qui avait un problème de boîte de vitesse. Je suis restée bloquée sur la route au bout de 3 jours... J'ai eu une voiture de remplacement au bout de quelques jours, qui cette fois avait un problème de clim, et le retro intérieur est tombé tout seul... Et pour finir, j'ai bataillé pour avoir l'annulation de la caution..le gérant ne me répondait pas et il a fallu que j'appelle d'un autre numéro pour qu'il réponde !! Passez votre chemin...

Pour: Sérieux.

Contre: Pas de précision sur le lieu de rencontre. Attente sur le parking l’arrivée de l’agent. Restitution faite sans contrôle de la voiture. Je n’ai pas eu l’agent j’ai dû laisser la voiture sur le parking.

Pour: rapidité ,efficacité

Contre: aucun

Pour: JAMAL ET SON EQUIPE SONT SUPER SYMPA ET TRES PROACTIF. JAMAL EST A L'ÉCOUTE ET BON PROFESSIONNALISME CAR IL CONSEIL BIEN ET N'HÉSITE PAS A RESTER EN CONTACT AVEC SON CLIENT. MERCI JAMAL POUR LES PETITES BOUTEILLES D'EAU FRAICHE🥰🥰

Contre: R.A.S.

Pour: Agent de location sympa

Contre: Voiture en état moyenne

Pour: Le Personnel

Pour: Rien

Contre: Bureau à l'extérieur de l'aéroport... alors qu'annoncé sur le parking de l'aéroport. Nous n'étions pas contents de la 1ere voiture proposée (fiat panda), on nous a demandé si on voulait annuler la réservation ! Avec 2 enfants nous n'avions pas d'autre choix sue d'accepter. Nous ne louerons plus avec cette agence.

Pour: Le prix était correct

Contre: L'état mécanique du véhicule ne permettant de faire de grand voyage embrayage et pneus arrières trop usé et un demi plein ne permettant de faire que 35km 🤔

Contre: La voiture elle est sale et mauvaise odeur

Pour: Un accueil sympathique, des formalités rapides au départ. Le véhicule correspondait à la commande, rapide et compétente. véhicule neuf Bien reçus au départ, bien reçus au retour par Mr jamal. Des formalités rapides , un véhicule neuf propre. Je recommande.

Pour: Efficace et professionnel

Pour: L'accompagnement, le professionnalisme, et le service

Contre: La propreté de la voiture mais pas de leur faute beaucoup de tempête de sable à cette période de l'année

Contre: La voiture que nous avons reçu était dans un état très insalubre. Avec de la moisissure sur les joins intérieur avec une très forte odeur de moisissure j’ai également les photos à l’appuie. Par la suite le lendemain j’ai demander a changer de véhicule un second problème et survenue le pneu était très usager j’ai du payer un garagiste pour changer le pneu donc je ne recommande absolument pas votre site et le loueur que vous proposer A savoir location auto

Pour: La récupération et la restitution de la voiture ont été rapide, les personnes sont très honnêts et n'ont pas essayé de m'arnaquer. De plus, quelq'un m'a déposé à mon hôtel après la restitutions pour beaucoup moins cher qu'un Taxi. Je recommande Location auto

Contre: DISQUES FREINS HS -état intérieur véhicule

Pour: Restitution très rapide.

Contre: Voiture mal entretenue ( nombreux coups extérieurs, sièges sales, voiture avec plus de 100 000 km) mais qui n'a pas posé de problèmes.

Contre: voiture qui tombe en panne au bout de 2 jours, aucun moyen de savoir si l’annulation de la caution est effectuée (depuis mon retour je ne contacte le loueur tous les jours, il reconnait mon numéro de téléphone et ne me répond pas et même, il me raccroche au nez)

Pour: Serviable et rapide dans la gestion de la location

Contre: Rien

Pour: Pas cher

Contre: Pas de bureau comme indiqué Pas le plein fait comme prévu

Pour: Rien

Contre: Location refusée par Locationauto car je ne possède pas de carte crédit mais débit. Je dois préciser que d´autres fournisseurs de votre groupe ont toujours accepté mar carte débit visa Premier pour la caution et cela fonctionne. Demandez à Aircar, aucun problème avec eux. J´ai réservé une autre période du 24/05 au 12/07/23 par Discovercars auprès de FoxCar. Je pense que je vais annuler et ne pas prendre le risque car je suis toujours accompagné de 2 personnes handicapées et avoir même galère.

Contre: voiture pas très bien entretenue

Pour: Rapport qualité-prix rien à dire

Contre: Pneu vraiment dégradé comment s'est passé votre voyage 10

Pour: Le prix

Contre: Equipes peu compétentes Equipes non courtoises Délai de récupération très long Loueur non repérable à l'aéroport

Pour: Un tas de feraille

Pour: Le prix

Contre: État de la voiture intérieure pas propre

Pour: - Personnel sympa - Rapidité à récupérer le véhicule

Contre: Une voiture qui n'a rien à avoir avec la kia picanto ou équivalent que je devais avoir - La voiture est mal entretenu et et Kilomètré - Voiture qui est tombé en panne à cause de la batterie vide qui a été remplacé dans la journée (heureusement) - La caution n'a pas été annulé je dois attendre que ça se face automatiquement (j’espère ne pas été débité)

Pour: Très bon service, Super voiture

Contre: Rien....

Contre: impossibilité d'avoir confirmation que la franchise ne sera pas retirée. Véhicule rendu dans le même état qu'au départ ,et rendu plus propre

Pour: Vous avez un employé au top 👌

Pour: Voiture entretenu

Contre: Rien tout était parfait

Pour: Le prix de la location

Contre: Le temps attendu pour savoir où se trouvait la voiture sur le parking de l'aéroport

Pour: Prix raisonnable pour une location de 9 jours.

Contre: Difficultés de trouver le loueur sur le parking de l’aéroport, sans pancarte ni indications particulières. Voiture avec plus de 100.000 km

Pour: Les agents très serviables et réactifs.

Pour: Par rapport a la destination Maroc vaut mieux un véhicule pas trop nickel, une Dacia Logan, permet de passer inaperçu. J'ai fait Agadir Tan Tan aucun soucis. Airco Bluetooth Cruise control. Rapport qualité prix très satisfait 75€ pour 6 jours.

Contre: La voiture avait 80000 km un peu griffé par ci par là sans plus

Pour: Voiture tombée en panne... Dépannage à la marocaine c'est à dire pas rapide mais efficace et avec le sourire....

Pour: Service rapide et correct

Contre: l'état de la voiture avec beaucoup de coups. Il est difficile d'être à l'aise avec une voiture qui est déjà bien abîmée avant de la prendre

Pour: Facile, on fait le tour, on signe, on s'en va... on revient, on donne les clés rien de compliqué

Contre: Une petite panne, le câble de la batterie s'est desserré, panne complète. On a resserré et on est reparti

Contre: Jauge essence ne fonctionnait pas Essuie glace peu efficace il a plu et oui Sale intérieurement Peu d’explications sur le retou. Ma caution ?????

Pour: État général de la voiture c'est zéro

Contre: Les voitures et son pas du tout neuf et surtout pas propre

Pour: Un véhicule ayant vécu mais robuste, fiable, consommant peu et à un prix "canon". Des agents de location particulièrement sympathiques.

Pour: Plusieurs employés présents sur le parking de l'aéroport, état des lieux de prise du véhicule rapide, briefing simple, pas de surprise dans le tarif.

Contre: Modèle de véhicule différent de celui annoncé mais dans la même catégorie (nous avons eu une Fiat panda à la place d'une Kia Picanto).

Contre: Tout était mauvais. Impossible de payer la caution et le reste a regler avec une carte de débit.

Contre: J'ai payé Une prestation Pour que quelqu'un récupére le véhicule en dehors des heures d'ouverture de bureau,le matin personne

Pour: Faible consommation d'essence

Contre: Pneu arrière droit dégonflé

Pour: L’équipe était très aimable et agréable et très efficace aussi.

Contre: Il manquait les indications pour trouver les agents à l’extérieur de l’aéroport et os dans le hall des arrivées.

Pour: Voiture propre est neuve

Pour: La voiture nest pas conforme à celle réservée. Des problèmes de moteur et aucun niveau n'avez été vérifié, pas de lave glace, pas de liquide refroidissement pas de feu de croisement et cerise sur le gâteau radiateur fissuré. Jai dû changer de véhicule au milieu de mon séjour pour récupérer un véhicule encore plus défectueux, pneus lisses, problèmes d'embrayage et jen passe. Honnetement je ne recommande pas du tout cette agence, passez vite votre chemin.

Pour: rapidité, service

Contre: véhicule vétuste

Contre: Roue avant gauche dégonflée Absence de lave glace (indispensable dans une région comme le Agadir) Vibration importante de la voiture à plus de 90 km/h Message indiquant un disfonctionnement des airbags

Pour: Ras

Contre: La garantie supplémentaire qui m'a rien servi au niveau de la caution

Pour: Voiture ok

Contre: Lors de la restitution du véhicule, l agent doit nous transmettre le ticket d annulation de prélèvement de caution. Malgré plusieurs relances nous l attendons toujours....pas tres serieux

Pour: L'accueil et la gentillesse des agents sur place.

Pour: Le service et le personnel très accueillant et serviable

Contre: l'état de la voiture, elle n'était pas propre et l'état des pneus n'était pas très bonne

Pour: Etat général

Contre: pas le modele souhaité

Contre: Prix très élève et surtout non respect du tarif annoncé car le prix de la location etait en euros et a l’arrivee en dirhams... en definitive 50 euros ee plus

Pour: Rapidité service , contact rapide, voiture conforme

Contre: Pas trop d'explication sur la procédure pour rendre la voiture quand on la prise, équipement radio de la voiture ne fonctionnait pas

Pour: Rapport qualité prix

Contre: Pneu plat pas de liquide dans le lave-glace.

Pour: Parfait pour la mise à disposition du véhicule, personne courtoise qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions

Contre: Quelques difficultés à trouver votre représentant à la sortie de l'aéroport, je cherchais Discovercars et non Location Auto L'envoi d'une autre personne lors de la reprise crée un gros doute. Il aurait très bien pu s'agir d'un voleur, d'oùnotr appel téléphonique à la personne initiale

Pour: Le TPE n’acceptait ni ma carte ni celle de ma femme alors que tout était en règle au niveau de la banque. Nous n’avons donc pas pu récupérer la voiture. Une autre agence a été contactée par les agents

Pour: Nous avons eu un souci mécanique avec une voiture louée ( amortisseur). Elle nous a été remplacée rapidement par une toute neuve .

Contre: Ponctualité un peu locale . Mais il faut parfois s’adapter …

Pour: les vendeurs sont réactive

Contre: le véhicule était en très mauvaise état (sur7 jours de location il y a eu 2 jour en pannes immobilise sur passe ) pas normale ; témoin de panne moteur ,témoin de pression des pneus; pas essuis glace arrière , pas une goute essence etc. ...tous c a avant le départ j espère un remboursement partielure

Pour: L accueil, le service ,les responsables avaient le masque, l efficacité,la ponctualité,et très chaleureux

Contre: Je me demande pourquoi on me pose cette question!!!!

Pour: Le professionnalisme

Pour: I booked a car and they suggested an other small car

Contre: Pour les trouver il faut aller au petitbonheur la chance sur le parking, pas de pancarte pas d'agence à l'aéroport

Contre: représentant en retard au retrait et au dépôt de la voiture. Au bout de 8 jours, la caution de 800 euros ne m'a toujours pas été restituée !!! C'est inadmissible.

Pour: Serviable

Contre: Rien

Pour: Le service

Contre: Les pneus un peu user

Pour: Gentillesse des agents.

Contre: Caution de 8000 dhs soit environ 800 euros toujours pas remboursée au bout de 5 jours après le retour du véhicule. Inadmissible !

Pour: rapidité de l'agent pour récupérer et déposer la voiture

Contre: réservation n'est pas conforme a ce que j'ai obtenu comme voiture

Pour: Facilité à réserver mais non contractuelle

Contre: Aucune fiabilité

Contre: l'agent ne s'est pas présenté pour le retour alors que j'avais payé le supplément de 200 d pour la rendre tot le matin,j'ai du laisser les clés sous le tapis après 3 appels au loueur sans que personne ne me confirme que ma caution était annulée.Lamentable,personne n'a répondu à mes mails demandant confiramtion dela bonne réception de la voiture

Contre: l'agent de location à la restitution ne donne pas un reçu de déblocage de la caution bloquée en disant que c'est automatique après 48 hr

Pour: Le fait de trouver la voiture à la sortie de l'aéroport d'agadir Le tarif

Contre: Le numéro de téléphone indiqué n'était pas le plus approprié

Contre: Locauto Maroc n'est pas honnête : 70 euros pour un pneu crevé c'est clairement abusé.

Pour: Le service rapide et le timing Le gentillesse du garçon qui nous as remis le véhicule en dehors de l’aéroport

Pour: Sofiane très gentil et efficace

Contre: RAS

Pour: Le présent en cas de souci

Pour: Agent très sympa et professionnels tarif très interresant

Contre: Rien

Pour: le prix le moins chere

Pour: Il faut plutôt écrire : quels sont les aspects positifs de Locationauto service ?

Contre: La syntaxe du questionnaire: Il faut plutôt écrire : quels sont les aspects négatifs de votre location de voiture chez Locationauto service ?

Contre: J'avais réserver un siège auto qui n'avait pas été mis de côté

Pour: La personne était à l'heure

Contre: Pas de bureau à l'aéroport rencontre sur le parking

Contre: Phare casse au départ. On a du directement passer dans un garage local pour le faire réparer. On a perdu 15min

Pour: rapidité du service

Contre: propreté intérieure du vehicule/ equipement en option gps climatisation