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National à l’aéroport de Cancun
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: La voiture était à hauteur des attentes mis à part la disponibilité d’un cache-bagage qui nous aurait permis d’être plus en sécurité lors du transport des bagages.
Contre: La firme a tenté de nous facturer un montant plus élevé que ce qui était convenu sur le site discovercars. Après négociations, ils ont accepté de diminuer le prix total d’un montant légèrement inférieur à l’acompte payé prétextant qu’il était plus simple de louer la voiture directement via leur site. Sans une instance de notre part, nous aurions payé deux fois l’acompte, cette situation est inacceptable.
Contre: Arrive à l’aéroport notre voiture avait été donné… et plus de voiture disponible! Un scandal