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Optimo Rent à la Gare de Casa-Port
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Tout sauf la prolongation de location
Contre: Prolongation de la location - heureusement que votre agent a bien traité le problème , mais dans leur cas pas de possibilité de supprimer la franchise -
Pour: rien
Contre: Délais pour récupérer la voiture. Délais pour restituer la voiture. Efficacité des agents.
Pour: Rien du tout, à fuir absolument
Contre: Je n'ai pas eu la voiture que j'avais loué sur le site, pas de clim, pas centralisé (besoin d'ouvrir toutes les portes y compris le coffre à la main). L'agent de la location malhonnête, nous a fait payer une "assurance" qui valait plus de la moitié du prix de la voiture car soi disant je n'avis pas la bonne carte de crédit. Nous l'avons attendu 2h pour récupérer la voiture et au dépôt je l'ai attendu 1h. A EVITER ABSOLUMENT !!
Pour: Service correct, voiture correct, à recommander.
Contre: Plus de précisions sur le payement qui doit s'effectuer sur place, je n'avais pas eu l'information, et donc étonné de payer sur place.