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Record-go à l’aéroport de Barcelone
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Upgrade gratuit apprécié. Personnel aimable et compréhensif.
Contre: Très longue attente car beaucoup de monde devant le bureau de location. Beaucoup de rayures sur le véhicule reçu.
Pour: Le véhicule est très bien
Contre: Rien
Pour: traitement rapide à l'émission du contrat au comptoir
Contre: pas de vérification de l'état du véhicule à la prise en charge
Pour: Voiture de qualite
Contre: 1h30 d’attente pour récupérer la voiture:longue queue au desk et voiture non prête à l’heure prévue. Tente de rajouter des services et assurances au desk.
Pour: On m’a cassé la voiture, il fallait la changer, ils ont été très réactif
Contre: Alors que j’ai loué la voiture en France, on m’a dit que c’était bon, et quand on arrive en Espagne, on me dit que l’assurance n’est pas valide pour refaire une assurance
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