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Sovoy à l’aéroport de Marrakech
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Rien n était bien le loueur n est pas là au rendez vous. Alors que prévenu la veille par téléphone de notre arrivée à Marrakech. A prétexte que la pré autorisation ne fonctionnait pas avec ma carte bancaire alors que celle ci fonctionne parfaitement.
Contre: Ce sont des arnaqueurs à fuir, à refuser de me louer une voiture sous prétexte que la pré autorisation ne fonctionnait pas. J ai appelé sur place ma banque qui ne voyait aucune trace des tentatives de transaction. Le loueur m a dit que j avais loué ma voiture pas cher et que cela se louait aujourd hui plus cher. Méthode connue des loueurs pour ne pas vous louer la voiture car celle que vous avez loué a été loué plus cher. On est resté sans voiture par 40 degrés dehors.
Contre: Rdv a 10h30 pour récupérer la voiture, l'agent m'annonce qu'il n ya pas de voiture disponible j'ai attendu jusqu'à 14h30 pour avoir une autre voiture d'un autre site.
Pour: Bonne accueil chalereux et un grand merci à Achraf 👍👍👍 👍, qui était au petit soins. Je le recomende . Najim KADIR.
Contre: les intervenants
Pour: Voiture correcte, boite automatique gracieusement fournie.
Contre: Arrivés en avance pour récupérer la voiture (on a été relancés), mais bien en retard pour la livraison (sans information au client). Voiture livrée avec réservoir complètement vide, voyant allumé fixe. Difficiles à joindre. Pas emballés pour résoudre un problème client (heureusement que DiscoversCars les a relancés), souci de vitre conducteur persistant toute la période de location malgré l'intervention de Hyundai (a fonctionné deux jours et a recommencé : on a fait avec).