Centauro στο Αεροδρόμιο Αθήνας

Θετικά: Πολυ καλη η εξυπηρετηση απο το προσωπικο δεν δυσκολευτηκαμε καθολου στην παραλαβη και στην παραδοση

Αρνητικά: Νομιζω οτι ηταν πολυ ακριβη η πληρης καλυψη του οχηματος επιπροσθετα της τιμης ενοικιασης

Αρνητικά: Η τέλεια παγίδα, το γραφείο δέκα με δώδεκα λεπτά εκτός αεροδρόμιου και φτάνεις εκεί ανακαλύπτεις ότι καμία από τις κάρτες σου δεν γίνονται αποδεκτές ούτε καν τα μετρητά μία κάρτα μας που τους έκανε ήταν στο όνομα της γυναίκας μου που δεν θα ήταν οδηγός και δεν μπορούσε να είναι οδηγός γιατί δεν είχε την άδεια οδηγού μαζί της. Παρόλα αυτά για κάποιο λόγο που ακόμα δεν καταλαβαίνω αν της έκαναν ασφάλεια που θα στοιχιζε περίπου 260€ το πρόβλημα θα Τελικά πήραμε από την Hertz χωρίς κανένα πρόβλημα.

Θετικά: Τπτ γιατί με στησατε κλέφτες

Αρνητικά: Είστε κλέφτες

Θετικά: Πλήρωσα το ποσό αλλά αυτοκίνητο δεν μου δοθεί κε πότε.....μα ποτέ και ακυρώσει δεν μπορούσα να κάνω γιατί από το σαιτ δεν με άφηνε να το κάνω και τηλ πουθενά .......ανύπαρκτη απατεώνες

Θετικά: Ολοκαίνουργιο αυτοκίνητο

Αρνητικά: Καθυστερημένη παραλαβή από το αεροδρόμιο, διαδρομή 15 λεπτών για την παραλαβή του αυτοκινήτου, προσπάθεια υπαλλήλου να με χρεώσει 40€ για υπηρεσίες μετά τις 23.00 ενώ ήδη περίμενα 40 λεπτά στο αεροδρόμιο για να βρω τον εκπρόσωπο τους (δεν το έκανε όταν έδειξα τις κλήσεις που είχα κάνει καθώς δεν υπήρχε κανένας εκεί), το αυτοκίνητο με έστειλαν κ το παρελαβα μόνη μου σε ένα σκοτεινό πάρκινγκ χωρίς καμία βοήθεια επεξήγηση, καθυστέρηση και στην παραλαβή μέχρι να με μεταφερουν στο αεροδρόμιο

Θετικά: Υπέροχη και χαμογελαστή υπάλληλος και πολυ ενημερωμένη!!Μπραβο της!!

Αρνητικά: Μετά από δέκα συνεχόμενες ενοικιάσεις και τέλεια εξυπηρέτηση βρέθηκε μια υπάλληλος που συμπεριφερόταν ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΑ και μου προκάλεσε δίωρη καθυστέρηση με το έτσι θέλω!!ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ υπάλληλος που χαλάει την όλη εταιρία!!

Θετικά: Ολοκαινουργιο αυτοκίνητο με 5 χλμ χρήση.Φιλικο και πολύ εξυπηρετικό προσωπικό

Αρνητικά: Η μεταβίβαση προς από το αεροδρόμιο μπορεί να καθυστερήσει. Λογω φόρτου χρειάζεται περισσότερο προσωπικό

Θετικά: Άμεση εξυπηρέτηση, ευγενικό προσωπικό.

Αρνητικά: Στην παραλαβή του οχήματος απλώς μας είπαν σε ποιά θέση είναι και να πάμε μόνοι μας να παραλάβουμε το όχημα και να κάνουμε τον έλεγχο για χτυπήματα και ότι λειτουργεί κανονικά. ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ!

Αρνητικά: Δεν έλαβα το αυτοκίνητο που έκλεισα, μου έδωσαν μεγαλύτερο,SUV, αλλά ήταν ακατάλληλο για την δουλειά που το ήθελα, η σύζυγος μου ΔΕΝ μπορούσε να ανέβει, και η κατανάλωση βενζίνης λόγω κίνησης στην Αθήνα πολύ μεγάλη.Δεν μου δόθηκε καμμια εναλλακτική λύση. Η υπάλληλος προσπάθησε να με πείσει ότι η ασφάλεια που είχα κλείσει, δεν ισχύει.

Αρνητικά: Ενώ έπρεπε να με παραλάβουν στις 22.30 περίμενα μετά από 5 τηλεφωνήματα με τα κεντρικά τους στο εξωτερικό έως τις 2 ηωρα όπου με ενημέρωσαν ότι τελικά δεν θα έρθει κανεις να με παραλάβει για να μου δώσει το αυτοκίνητο και αναγκάστηκα στις 2.00 το βρεδυ να ενοικιάσω από το αεροδρόμιο, να πληρώσω εκ νέου ασφάλεια και αυτοκίνητο στις τιμές αεροδρομίου.

Θετικά: Η ευγενέστατη Αλεξία

Αρνητικά: Η υπάλληλος στο check in.

Θετικά: Η ευγένεια του προσωπικού. Ήταν άψογοι , ιδιαίτερα κατά την επιστροφή του αυτοκινήτου.

Θετικά: Το αυτοκίνητο ήταν καινούριο και σε άριστη κατάσταση. Το παραλάβαμε πολύ καθαρό. Η παραλαβή ήταν πολύ γρήγορη μιας και είχε γίνει ήδη το check-in online. Το προσωπικό ήταν πολύ ευγενικό και εξυπηρετικό.

Θετικά: Όταν πήγαμε να παραδώσουμε το αυτοκίνητο παρά το γεγονός ότι το βανακι είχε φύγει και δεν μας περίμενε ενώ είχαμε ενημερώσει ότι θα πρέπει να αποχωρήσουμε εγκαίρως, το παλικάρι που δούλευε εκεινη την ώρα στο γραφείο 16/12 και ώρα 7:15 μας πήγε με το αυτοκίνητο στο αεροδρόμιο για να μην χάσουμε την πτήση σας.

Αρνητικά: Δεν υπάρχει ευελιξία στην παράδοση του αυτοκινήτου. Ζητήσαμε να παραδώσουμε το αυτοκίνητο 10 λεπτά νωρίτερα προκειμένου να είμαστε στην ώρα μας στο αεροδρόμιο και μας είπαν ότι δεν γίνεται. Επίσης μας ενημέρωσαν ότι η ασφάλεια που είχαμε πληρώσει δεν ήταν αρκετή. Γενικότερα δεν είναι ένα γραφείο που θα το ξαναπροτειναμε.

Θετικά: Γρήγορη αποδέσμευς ηπροκρατηθεντος ποσού βενζίνης

Αρνητικά: Δεν υπήρχε η κατηγορία που είχα κλείσει και μου έδωσα μεγαλύτερο . έτσι δέσμευσαν μεγάλα ποσά στην κάρτα μου και δυσκόλεψαν το παρκάρισμα στην Αθηνα Δεν μου παρέδωσαν το αυτοκίνητο που είχε πολλούς αυτοματισμούς και δυσκολεύτηκα στην εξοικείωση Η υπάλληλος ήταν αγενής Υπήρχεμόνο ισπανικά κείμενο που έπρεπε να υπογραψεις με αποτέλεσμα να μην ξέρεις ΤΕΙ υπογράφεις

Θετικά: Χαμηλή τιμή ενοικίασης

Αρνητικά: Ψοφίμι αυτοκίνητο (opel corsa)

Θετικά: Εξυπηρέτηση

Αρνητικά: Η έξτρα χρέωση για τα καύσιμα που δεν το περίμενα

Θετικά: Πολύ καλό και καθαρά αμάξια και επιστροφή εγγύησης μέσα σε 10 λεπτά 👍👍

Θετικά: Ήταν πολύ εξυπηρέτηκη και πολύ άμεση

Θετικά: Centauro representative did not show up. My flight had 30 min delay and no one waited for me at the airport. They did not reply to the phone. Horrible.

Αρνητικά: Nothing.

Θετικά: Πολύ καλή εξυπηρέτηση, ευγενέστατοι και μου έκαναν και δωρεάν αναβάθμιση κατηγοριας

Αρνητικά: Παρέλαβα το αυτοκίνητο με καύσιμα στο 75%, το επέστρεψα στο 100%, δεν κάλυψαν την διαφορά του 25%, λες κι ήμουν υπεύθυνος ή έπρεπε να γνωρίζω με πόσα λίτρα γεμίζει το αμάξι. Απαράδεκτος υπάλληλος κατά την παράδοση, επιθετική συμπεριφορά, καμία διαλλακτικότητα.

Θετικά: Δεν παρέλαβα ποτέ αυτοκίνητο, ζήτησα επιστροφή χρημάτων!Δεν έχω λάβει τίποτα!

Θετικά: μου εκαναν upgrade

Αρνητικά: το ντεποζιτο ηταν γεματο 90% αν και στην περιγραφη πριν την κρατηση εγραφε ''γεματο-γεματο''

Θετικά: Κοντά στο αεροδρόμιο.

Αρνητικά: Όχι συχνά δρομολόγια του van για το αεροδρόμιο.

Θετικά: Θεωρό πέραν από την κατάσταση του αυτοκινήτου που παραλαμβάνω ως πελάτης , την συμπεριφορά και την επικοινωνία του εκπροσώπου . Η εξυπηρέτηση είναι μεγάλο προνόμιο και είμαι ευχαριστημένος

Θετικά: Παρόλο ότι μόνο ένας υπάλληλος βρισκόταν στο γραφείο για όλες τις δουλειές, έκανε ότι περισσότερο μπορούσε για να με εξυπηρετήσει.

Αρνητικά: Η επί πλέον χρεώσεις, που δεν αναφέρονταν στο voucher ενοικίασης, για τις οποίες έκανα αίτημα επιστροφής χρημάτων στην Discovercars και ο πολύ μεγάλος χρόνος (μισή ώρα) για παράδοση του αυτοκινήτου.

Θετικά: απαράδεκτοι

Αρνητικά: απαράδεκτοι