Drivalia all’aeroporto di Napoli

Aspetti positivi: L'agente di Castrovillari alla riconsegna. Una persona professionale e gentile e soprattutto dispiaciuto Dell'accaduto di cui sopra.

Aspetti negativi: Dal ricevimento al cambio auto ai danni non riportati nel contratto. Sono molto delusa

Aspetti negativi: - Pulizia assente della vettura. - Vettura con molti danni ben 20! - Una settimana prima del termine delle vacanza mi si é accessa la spia avaria motore ed tutto l'infotainment incl. l'aria condizionata ha cessato di funzionare. Grazie all'agenzia di Paola (CS) che 3 giorni dopo ha organizzato un'altra macchina.

Aspetti positivi: Velocità e Auto

Aspetti negativi: Auto sporca

Aspetti positivi: Nessuno, la macchina non l’ho mai ritirata

Aspetti negativi: Tutti, solo problemi

Aspetti positivi: Nessun aspetto positivo ho noleggiato la macchina per 3 giorni che era tutta graffiata e ammaccata e mi hanno addebitato i costi di riparazione… non lo consiglierei a nessuno

Aspetti negativi: Il personale al momento del ritiro erano a disposizione perché dovevano prendere i soldi al momento che mi sono visto addebitare i costi di riparazione dei danni che non ho provocato io non mi rispondevano nemmeno più al telefono, un esperienza terribile assolutamente da evitare…. Una cosa del genere solo con loro mi è capitata

Aspetti positivi: Macchina nuova e spaziosa come la volevo io

Aspetti negativi: Al ritiro della Macchina fuori sporca. E alla consegna non c'era nessuno nonostante avevo scritto l'orario della consegna ( mattina presto)

Aspetti positivi: Prezzo, gestione del servizio

Aspetti negativi: Pessima automobile (MG ZS), i sedili e qualsiasi plastica e volante ustionavano letteralmente gambe, mani e pelle, non voglio pensare in estate. Impossibilità di scegliere altro al di fuori di una Panda.

Aspetti positivi: Drivalia e’ super ed anche i suoi operatori.

Aspetti positivi: Personale in ufficio rapido e gentile

Aspetti negativi: Auto puzzava di fumo e sporca, il seggiolone di mio figlio era sporco e non mi hanno saputo aiutare nell’installazione.

Aspetti positivi: Ottimo rapporto qualità prezzo e la macchina era di categoria superiore alla prevista

Aspetti negativi: Lentezza inaudita al ritiro, il veicolo non era stato pulito internamente. E avrebbero voluto darmi una di categoria inferiore.

Aspetti negativi: Non sono stato accompagnato all’auto al momento del ritiro e alla consegna mi è stato detto che non c’era una valigetta mai presente all’interno dell’auto

Aspetti negativi: Non so trovava la chiave del veicolo. Ho dovuto attendere 30 mn che arrivasse l addetto alla consegna, salvo poi scoprire che la chiave era in possesso delle ragazze della reception. Le stesse che mi avevano detto di attendere l addetto di cui sopra.

Aspetti positivi: Disponibilità e preparazione dei dipendenti.

Aspetti negativi: Auto con molti danni.

Aspetti positivi: Vicolo pulito e nuovo.

Aspetti negativi: Fila chilometrica per ritirare l’auto. L’unica compagnia con questo tipo di disservizio. Nonostante la prenotazione ho dovuto aspettare 2 ore prima di ritirare il veicolo. Attesa avvenuta in piedi in fila.. mentre vedevo le altre compagnie consegnare auto alla velocità della luce e molta più organizzazione. Veicolo consegnato come “senza danni” ma in realtà pieno di piccoli danni. Grazie al cielo ho fatto le foto alla consegna dell’auto perché altrimenti avrei dovuto pagare io!!!

Aspetti positivi: Prezzo

Aspetti negativi: Impiegate scortesi e incredibilmente lente nel compiere le operazioni. Se hai un problema è molto più probabile che loro ne aggiungano un altro, invece che risolvere il tuo. Non accettano carte di debito.

Aspetti positivi: automobile molto soddisfacente

Aspetti negativi: tempo di attesa per ritiro veicolo

Aspetti positivi: Servizio veloce ed efficace, prezzo ottimo.

Aspetti negativi: La macchina era sporca, credo non abbiano avuto tempo di pulirla.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutti

Aspetti positivi: Vettura base cmq andata bene per il mio percorso.

Aspetti negativi: Non hanno mai risposto al telefono dal giorno prima, accoglienza non proprio affabile del personale in reception, e um tentativo di addebito che non intendo avere come scritto in precedenza.

Aspetti positivi: Sono molto lenti

Aspetti negativi: Poco onesti

Aspetti positivi: Ritiro e riconsegna veloce, ottimo servizio navetta fino all'aeroporto

Aspetti negativi: Auto non tanto pulita, sia all'esterno che all'interno

Aspetti negativi: Al ritiro l auto non era particolarmente pulita , alla riconsegna però hanno preteso che la portassi all autolavaggio benché non fosse sporca in modo particolare!In pratica l’ho riconsegnata più pulita e igienizzata di quando l’ho presa! Secondo il personale alla riconsegna ora e’ obbligatorio il lavaggio ! Sono anni che noleggio e mai capitato , sopratutto nei modi , poco gentilì proprio!

Aspetti positivi: gentilezza del personale

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Vasta scelta di veicoli

Aspetti negativi: Divario enorme tra le tariffe drivalia e quelle discover cars, per cui un upgrade costava quanto noleggiare un'altra auto

Aspetti negativi: Macchina molto sporca, penso che almeno all'interno si deve pulire ma soprattutto sanificare. Abbiamo trovato sedili sporchi e macchiati . Credo che non faccia bene alla vostra immagine.

Aspetti positivi: Upgrade gratuito a categoria superiore, auto nuovissima

Aspetti negativi: Non ho gradito (pur capendone il motivo) la raccomandazione di non parcheggiare l'auto in strada

Aspetti positivi: La professionnalité et la disponibilité des gens qui sont a l'accueil.

Aspetti negativi: rien

Aspetti positivi: Servizio veloce, veicolo fornito come da descrizione, facilità di reperimento. Non hanno provato a vendere ulteriori servizi.

Aspetti negativi: Noleggio su Napoli: le condizioni della carrozzeria ed interni erano "sufficienti". Carrozzeria con ammaccature in ogni angolo ed interni "vissuti" che vista la zona geografica è anche stato un vantaggio. Al momento del noleggio hanno fatto firmare un foglio di notifica in cui comunicavano che per Puglia e Capania a causa dell'alto numero di furti è prevista una franchigia più alta.

Aspetti positivi: rapidita

Aspetti negativi: mancamza di personale alla consegna

Aspetti positivi: auto abbastanza nuove e ultimi modelli

Aspetti positivi: Mi hanno risolto un bell problema

Aspetti negativi: Direi nessuno