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Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato il veicolo. In questo possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: front office e back office molto cordiali e professionali
Aspetti negativi: auto da fermare e sistemare
Aspetti positivi: Sono rimasto molto deluso dalla vostra compagnia e dal ragazzo che mi ha accolto. per un minuto di ritardo mi avete messo in sovrapprezzo di 160€.... questa è l'ultima volta che noleggerò con la vostra compagnia
Aspetti negativi: - accoglienza - sovrapprezzo per pochi minuti di ritardo per colpa del ritardo del volo - scortesia del vostro addetto
Aspetti positivi: Quelli del punteggio
Aspetti negativi: Forse la non perfetta pulizia del mezzo internamente. Ma comunque accettabile.
Aspetti positivi: Molto efficiente
Aspetti negativi: Non ho avuto rimborso anche se consegnato l'auto 15 gg prima. Discovery cars ha detto che era da cambiare prima del ritiro la data di consegna, na ovviamente i miei piani Hanno cambiato dopo l'inizio del noleggio e non ho trovato giusto aver consegnato prima senza avere alcun rimborso .
Aspetti positivi: Nessuno
Aspetti negativi: Noleggio t rock con gomme completamente lisce...e auto completamente sporca al suo interno.
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Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 25 anni.
Non è prevista un'età massima.
Il supplemento conducente anziano viene applicato ai conducenti di età superiore a 75.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Se il cliente non è residente in uno dei seguenti Paesi: Regno Unito, UE, oltre alla normale patente di guida è obbligatorio anche il Permesso internazionale di guida.
Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
Per ritirare il veicolo sono richiesti i seguenti documenti: passaporto, patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, voucher di prenotazione. Per poter ritirare il veicolo, i clienti provenienti dal/dai seguente/i Paese/i: Italia sono tenuti a fornire i seguenti documenti: prova dell'indirizzo di casa (ad es. bolletta delle utenze domestiche).
L'importo esatto del deposito viene calcolato al momento del ritiro perché dipende dal veicolo.
È possibile pagare e lasciare il deposito solamente con le seguenti modalità di pagamento: MasterCard credit card, VISA credit card, American Express credit card.
Diners, Debit cards non sono accettati/e.
Per poter ritirare il veicolo, il conducente principale deve fornire una carta di pagamento fisica intestata a suo nome e con un saldo sufficiente per coprire il deposito. L'impresa di autonoleggio non accetterà carte di credito virtuali (ad esempio GooglePay o ApplePay) o carte intestate ad altre persone (anche se sono membri della sua famiglia).
Le informazioni sull'ammontare esatto del supplemento sono disponibili su richiesta.
L'autonoleggio con attraversamento dei confini è consentito per recarsi nei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Croazia, Francia, Germania, Liechtenstein, Lussemburgo, Paesi Bassi, Slovenia, Spagna, Svizzera, San Marino.
L'autonoleggio con attraversamento dei confini è vietato per recarsi nei seguenti Paesi: Albania, Bulgaria, Cipro, Repubblica Ceca, Estonia, Grecia, Ungheria, Iran, Malta, Marocco, Polonia, Romania, Serbia, Slovacchia, Tunisia, Turchia.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti anche al pagamento del supplemento conducente giovane.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Il servizio di consegna/ritiro è disponibile all'interno dei confini della città. Saranno applicati dei supplementi in base alla distanza.
Ritiro & Riconsegna
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