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Hertz all’aeroporto di Tenerife Sud
Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato il veicolo. In questo possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: Efficienza, puntualità
Aspetti negativi: Nessuno
Aspetti positivi: Velocità di ritiro e consegna
Aspetti negativi: Mi hanno fatto del terrorismo psicologico dicendomi che l'assicurazione di Discovery non era sufficente perché fatta con loro e non con Hertz..
Aspetti negativi: Personale che parlava poco inglese, e al momento del pagamento, mi viene detto che la carta di debito non va bene (non era specificato nella mail) e per far sì che andasse, avrei dovuto pagare il doppio.. inoltre sparano cauzioni a 1000 euro, e minacciano che per qualsiasi tipo di danno (anche non per causa propria) tratterranno tutto l’importo.. Ogni cosa è buona per cercare di fregarti, da stare alla larga.
Aspetti positivi: Reattività nel darmi una macchina sostitutiva anche migliore di quella prenotata
Aspetti negativi: Cambiamento della macchina perché la Hyundai aveva un problema con l'allarme
Aspetti positivi: Macchina seminuova con buona dotazione di optional. In ottime condizioni è ben pulita. Viene consegnata con un documento in cui sono riportati tutti i difetti (graffi, ammaccature o altro) presenti (con tanto di foto), a tutela sia del cliente che del noleggio.
Aspetti negativi: Niente di particolare
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Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 25 anni.
Non è prevista un'età massima.
Supplemento conducente anziano non viene applicato.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Le patenti di guida che presentano caratteri non latini (arabi, giapponesi, cirillici, ecc.) devono essere accompagnate da un Permesso internazionale di guida.
Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
Per le patenti di guida emesse da Paesi non aderenti al trattato internazionale sul permesso di guida, è necessario presentare una traduzione ufficiale della patente insieme alla patente di guida.
In aggiunta ai documenti menzionati in precedenza, il cliente ha bisogno di quanto segue: patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, Passaporto o carta di identità, voucher di prenotazione.
L'importo esatto del deposito viene calcolato al momento del ritiro perché dipende dal veicolo.
Si accettano le seguenti carte di credito (che devono essere intestate al conducente principale): American Express, Diners, MasterCard credit card, VISA credit card. Non si accettano altre carte di credito o pagamenti in contanti.
Per poter ritirare il veicolo, il conducente principale deve fornire una carta di pagamento fisica intestata a suo nome e con un saldo sufficiente per coprire il deposito. L'impresa di autonoleggio non accetterà carte di credito virtuali (ad esempio GooglePay o ApplePay) o carte intestate ad altre persone (anche se sono membri della sua famiglia).
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti anche al pagamento del supplemento conducente giovane.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Il primo conducente aggiuntivo si può aggiungere gratuitamente.
Nel caso in cui il cliente desideri prolungare il periodo di noleggio, è tenuto a tornare all'ufficio di autonoleggio alla fine del periodo di noleggio per firmare un nuovo contratto.
Ritiro & Riconsegna
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