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Ok Mobility all’aeroporto di Siviglia
Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato il veicolo. In questo possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: Agenti molto gentili e competenti, auto nuova ed in perfette condizioni. Tutto perfetto.
Aspetti positivi: Questa è l'impressione avuta fino ad ora. Ma l'auto aveva un piccolo graffio fatto.in un parcheggio a pagamento a nostra insaputa. Dovremo pagare il danno e poi procedere alla richiesta di rimborso. Speriamo sia tutto altrettanto positivo
Aspetti positivi: Al rientro hanno controllato se c'era il pieno di carburante (è giusto) e se ci fossero graffi o ammaccature. Era tutto regolare, e la caparra non è stata prelevata. Ringrazio il personale con cui ho effettuato il ritiro e poi la riconsegna: veramente molto gentili. (Siviglia, dal 24 Marzo al 2 Aprile 2024) L'auto ottima, della categoria scelta, forse anche un po' di più, ed in ottime condizioni (poco più di 30000 KM). Il prezzo più che onesto. Fabio
Aspetti positivi: Semplicità, prezzo
Aspetti negativi: Nessuno, tranne il fatto che il rimborso dei € 100 di caparra del pieno carburante non avviene immediatamente
Aspetti negativi: Al momento del ritiro dell'auto a noleggio ci hanno detto che l'assicurazione acquistata sul sito di discovercars non era valida e ci hanno proposto nuove garanzie a costi molto più elevati. Abbiamo avuto una serie di problematiche nel capire quale fosse il motivo e dopo averci fatto firmare il contratto di assicurazione non è mai stato inoltrato via mail. Auto fornita sporca.
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Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 26 anni.
Non è prevista un'età massima.
Supplemento conducente anziano non viene applicato.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 2 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Se il cliente non è residente in uno dei seguenti Paesi: Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Regno Unito, Paesi UE, oltre alla normale patente di guida è obbligatorio anche il Permesso internazionale di guida.
Le patenti di guida che presentano caratteri non latini (arabi, giapponesi, cirillici, ecc.) devono essere accompagnate da un Permesso internazionale di guida.
Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
Le patenti di guida del/dei seguente/i Paese/i: Cina saranno accettate soltanto nel caso in cui la traduzione sia stata certificata dal Consolato o dall'Ambasciata.
Per ritirare il veicolo sono richiesti i seguenti documenti: passaporto, patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, voucher di prenotazione. I documenti di identità devono essere presentati in formato cartaceo; i documenti salvati sui dispositivi mobili non verranno accettati.
L'importo esatto del deposito viene calcolato al momento del ritiro perché dipende dal veicolo.
È possibile pagare e lasciare il deposito solo utilizzando la stessa carta.
È possibile pagare e lasciare il deposito solamente con le seguenti modalità di pagamento: Visa Debit Card, MasterCard credit card, VISA credit card, MasterCard debit card.
È possibile pagare e lasciare il deposito solo utilizzando la stessa carta.
Se il/la cliente desidera utilizzare Visa debit card, MasterCard debit card, sarà tenuto/a ad acquistare Super assicurazione.
Per poter ritirare il veicolo, il conducente principale deve fornire una carta di pagamento fisica intestata a suo nome e con un saldo sufficiente per coprire il deposito. L'impresa di autonoleggio non accetterà carte di credito virtuali (ad esempio GooglePay o ApplePay) o carte intestate ad altre persone (anche se sono membri della sua famiglia).
American Express, Cash non sono accettati/e.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Il costo del servizio di consegna varia tra 20 EUR e 120 EUR, in base alla distanza.
I veicoli a diesel sono disponibili con un supplemento di 3 EUR al giorno, con un costo massimo di 30 EUR a noleggio. Al momento del ritiro è richiesto un deposito per un serbatoio di carburante.
Le catene da neve sono consigliate in presenza di ghiaccio/neve, soprattutto nelle zone di montagna.
Nel caso in cui il cliente desideri prolungare il periodo di noleggio, è tenuto a tornare all'ufficio di autonoleggio alla fine del periodo di noleggio per firmare un nuovo contratto.
Il periodo di tempo, durante l'orario di apertura, nel quale il veicolo è ancora garantito al cliente qualora quest'ultimo arrivi in ritardo per ritirarlo (periodo di tolleranza) è di 59 minuti.
Ritiro & Riconsegna
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