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Ok Mobility all’aeroporto di Milano Malpensa
Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato il veicolo. In questo possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: Personale giovane, molto cortese ed efficiente nel fornire soluzioni alternative.
Aspetti negativi: Veicolo sotto le aspettative con numerose manutenzioni necessarie.
Aspetti positivi: Counter all interno del terminal per pick up e drop-off veloce.
Aspetti negativi: La macchina è stata consegnata in condizioni indecenti, sporca dentro e con molti più danni di quelli segnalati nel foglio consegnato in sede di ritiro. Nonostante il video effettuato al veicolo, considerando la sporcizia della macchina mista alla pioggia sul parabrezza, è stato pressoché impossibile vedere una parte del parabrezza scheggiato.
Aspetti positivi: Disponibilità del personale
Aspetti negativi: difficoltà nel trovare indicazioni per la posizione degli uficci; gli uffici non si trovano nella posizione indicata;
Aspetti positivi: Velocità nel check-in. Grande gentilezza da parte dei ragazzi che consegnano e riprendono le auto
Aspetti negativi: Deposito elevato
Aspetti positivi: Velocità nella riconsegna
Aspetti negativi: Elevato importo bloccato per la garanzia, 1200 euro per una 500 mi sono sembrati troppi
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Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 26 anni.
Non è prevista un'età massima.
Supplemento conducente anziano non viene applicato.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 2 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Le patenti di guida rilasciate nel/nei seguente/i Paese/i: Regno Unito, Paesi UE saranno accettate.
Le patenti di guida rilasciate da tutti gli altri Paesi devono essere accompagnate dal Permesso internazionale di guida (PIG).
Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
Le patenti di guida del/dei seguente/i Paese/i: Cina saranno accettate soltanto nel caso in cui la traduzione sia stata certificata dal Consolato o dall'Ambasciata.
Per ritirare il veicolo sono richiesti i seguenti documenti: passaporto, patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, voucher di prenotazione.
I documenti di identità devono essere presentati in formato cartaceo; i documenti salvati sui dispositivi mobili non verranno accettati.
L'importo esatto del deposito viene calcolato al momento del ritiro perché dipende dal veicolo.
È possibile pagare e lasciare il deposito solo utilizzando la stessa carta.
È possibile pagare e lasciare il deposito solamente con le seguenti modalità di pagamento: MasterCard credit card, VISA credit card.
Si accettano le seguenti modalità di pagamento: Visa Debit Card, MasterCard debit card.
È possibile pagare e lasciare il deposito solo utilizzando la stessa carta.
Se il/la cliente desidera utilizzare Visa debit card, MasterCard debit card, sarà tenuto/a ad acquistare Super assicurazione.
American Express non sono accettati/e.
Per poter ritirare il veicolo, il conducente principale deve fornire una carta di pagamento fisica intestata a suo nome e con un saldo sufficiente per coprire il deposito. L'impresa di autonoleggio non accetterà carte di credito virtuali (ad esempio GooglePay o ApplePay) o carte intestate ad altre persone (anche se sono membri della sua famiglia).
È obbligatorio acquistare la/le seguente/i copertura/e assicurativa/e: Pacchetto di documenti per l'attraversamento dei confini.
Non è consentito utilizzare un traghetto.
Nel caso in cui vengano violate le restrizioni territoriali e quelle relative all'attraversamento dei confini, tutte le coperture assicurative perdono la loro validità.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Per legge, gli pneumatici invernali sono obbligatori su tutte le strade dal 15.11 al 15.04 nelle seguenti regioni: South Tyrol.
Le catene da neve sono consigliate in presenza di ghiaccio/neve, soprattutto nelle zone di montagna.
Nel caso in cui il cliente desideri prolungare il periodo di noleggio, è tenuto a tornare all'ufficio di autonoleggio alla fine del periodo di noleggio per firmare un nuovo contratto.
Il periodo di tempo, durante l'orario di apertura, nel quale il veicolo è ancora garantito al cliente qualora quest'ultimo arrivi in ritardo per ritirarlo (periodo di tolleranza) è di 59 minuti.
Ritiro & Riconsegna
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