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Rent-a-Star all’aeroporto di Porto
Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato il veicolo. In questo possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: Auto e servizio di qualità.
Aspetti positivi: La macchina è tenuta in condizioni impeccabili e pulitissima. Il servizio offerto dagli operatori è di altissima qualità.
Aspetti negativi: A causa della mancanza di indicazioni da parte del servizio di noleggio auto all'arrivo in aeroporto, si sono verificate delle difficoltà nel ritiro dell'auto.
Aspetti positivi: Personale professionale
Aspetti negativi: 1. Non c’era l’auto che avevo ordinata e che è stata confermata. E stata cambiata con un modello che non avrei ordinato 2. L’assicurazione troppo costosa
Aspetti positivi: servizio veloce
Aspetti negativi: Ho trovato scorretto che all'atto della riconsegna, l'addetto della verifica dello stato del veicolo, abbia cercato di imputarmi la responsabilità di un danno del quale evidentemente era già a conoscenza (essendo andato li a colpo sicuro), sul fondo della vettura; all'atto della consegna, il controllo effettuato con l'addetto non aveva evidenziato tale situazione e sembrerebbe che solo la mancata doc.ne fotografica del suddetto fondo anteriore dell'auto allaconsegna ha impedito l'addebito ...
Aspetti positivi: ottimo stato dell'auto, atteggiamento professionale, chiarezza e cortesia
Aspetti negativi: l'attesa in aeroporto per il pick-up e il prezzo che, per quanto fosse il più conveniente, era comunque molto alto. Mercato impazzito
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Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Tutti i veicoli sono dotati di un transponder che si può utilizzare per il pagamento del pedaggio autostradale.
In aggiunta ai pedaggi autostradali, il cliente dovrà pagare un supplemento per il servizio di 1.85 EUR al al giorno, fino a un massimo di 18.50 EUR a a noleggio. Il supplemento per il servizio sarà addebitato sulla carta di credito del cliente dopo la fine del periodo di noleggio.
Potrebbe essere necessario lasciare un deposito aggiuntivo per i pedaggi.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 25 anni.
L'età massima per noleggiare un veicolo è di 99 anni.
Il supplemento conducente anziano viene applicato ai conducenti di età superiore a 70.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Per ritirare il veicolo sono richiesti i seguenti documenti: passaporto, patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, voucher di prenotazione.
Si accettano le seguenti modalità di pagamento: Cash, Visa Debit Card, MasterCard credit card, VISA credit card, MasterCard debit card.
È possibile lasciare il deposito soltanto con le seguenti modalità: MasterCard credit card, VISA credit card.
Si accettano solo le carte intestate al conducente principale.
Per poter ritirare il veicolo, il conducente principale deve fornire una carta di pagamento fisica intestata a suo nome e con un saldo sufficiente per coprire il deposito. L'impresa di autonoleggio non accetterà carte di credito virtuali (ad esempio GooglePay o ApplePay) o carte intestate ad altre persone (anche se sono membri della sua famiglia).
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Alcuni conducenti aggiuntivi sono soggetti sia al supplemento conducente aggiuntivo che al supplemento conducente giovane o conducente anziano.
Il servizio di consegna/ritiro è disponibile solo facendone richiesta in anticipo.
Saranno applicati dei supplementi.
Nel caso in cui il cliente desideri prolungare il periodo di noleggio, è tenuto a tornare all'ufficio di autonoleggio alla fine del periodo di noleggio per firmare un nuovo contratto.
Ritiro & Riconsegna
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