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Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato il veicolo. In questo possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: Il personale al banco sono gentilissimi impeccabili
Aspetti negativi: Purtroppo non ero a conoscenza che il mezzo da me utilizzato era limitato di velocità ad 116 km/h e non essendo stato informato né c’è qualcosa di scritto all’interno del veicolo, purtroppo mi sono trovato in difficoltà nei percorsi autostradali.
Aspetti positivi: Vettura consegnata velocemente e della categoria da me ordinata. Consegnata in ordine e pulita.
Aspetti negativi: Persona che mi ha accolto non molto empatica, ma assolutamente non scortese, mi ha consegnato la vettura che ho dovuto cercare da solo nel parco e verificare sempre da solo il suo stato. I vari difetti della vettura sono elencati in ultima pagina del contratto che ti viene inviato via mail e che devi confrontare sempre in autonomia.
Aspetti positivi: Prezzo è stato del veicolo
Aspetti negativi: Navetta difficile da trovare ed eccessiva perdita di tempo sia al ritiro che alla consegna
Aspetti positivi: nessuno è una truffa
Aspetti negativi: Personale nell'ufficio di ritiro
Aspetti positivi: Buona flotta prezzi competitivi
Aspetti negativi: Ho pagato il saldo piu iva. Non era nell'accordo col broker Discovery cars
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Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 25 anni.
L'età massima per noleggiare un veicolo è di 80 anni.
Supplemento conducente anziano non viene applicato.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Se il cliente non è residente in uno dei seguenti Paesi: UE, oltre alla normale patente di guida è obbligatorio anche il Permesso internazionale di guida.
Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
Le patenti di guida del/dei seguente/i Paese/i: Cina saranno accettate soltanto nel caso in cui la traduzione sia stata certificata dal Consolato o dall'Ambasciata.
In aggiunta ai documenti menzionati in precedenza, il cliente ha bisogno di quanto segue: patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, Passaporto o carta di identità, voucher di prenotazione.
L'importo esatto del deposito viene calcolato al momento del ritiro perché dipende dal veicolo.
È possibile pagare e lasciare il deposito solamente con le seguenti modalità di pagamento: MasterCard credit card, VISA credit card, American Express credit card.
Prepaid cards non sono accettati/e.
Per i veicoli appartenenti al gruppo Lusso sono richieste almeno due carte di credito intestate al conducente principale.
Per poter ritirare il veicolo, il conducente principale deve fornire una carta di pagamento fisica intestata a suo nome e con un saldo sufficiente per coprire il deposito. L'impresa di autonoleggio non accetterà carte di credito virtuali (ad esempio GooglePay o ApplePay) o carte intestate ad altre persone (anche se sono membri della sua famiglia).
L'autonoleggio con attraversamento dei confini è consentito per recarsi nei seguenti Paesi: Andorra, Austria, Belgio, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito.
Nel caso in cui vengano violate le restrizioni territoriali e quelle relative all'attraversamento dei confini, tutte le coperture assicurative perdono la loro validità.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti anche al pagamento del supplemento conducente giovane.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Alcuni conducenti aggiuntivi sono soggetti sia al supplemento conducente aggiuntivo che al supplemento conducente giovane o conducente anziano. Durante la stagione invernale (dal 15.11 al 15.04), Catene da neve sono inclusi/e nel prezzo.
Per legge, gli pneumatici invernali sono obbligatori su tutte le strade dal 15.11 al 15.04 nelle seguenti regioni: South Tyrol.
Le catene da neve sono consigliate in presenza di ghiaccio/neve, soprattutto nelle zone di montagna.
Nel caso in cui il cliente riconsegni il veicolo con un ritardo superiore a 60 minuti, oltre a tutti gli altri costi relativi al noleggio gli verrà addebitato anche il costo di una giornata in più.
Ritiro & Riconsegna
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