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Surprice all’aeroporto di Lisbona
Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato il veicolo. In questo possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: Nessuno
Aspetti negativi: Maleducati, supponente, lenti
Aspetti positivi: Nessuno
Aspetti negativi: Maleducazione, supponenza e garanzie optional richieste a pagamento non comunicate in anticipo
Aspetti positivi: Molto collaborativo in caso di necessità.
Aspetti positivi: Nessun aspetto positivo
Aspetti negativi: Servizio di accoglienza in aereo porto confusionario, uffici sporchi piccoli con persone sedute in terra …. Tempo di attesa infinito sia per fare il contratto sia per prendere la macchina . Noi siamo scappati via perdendo la caparra , ma considerando che avevamo 20 persone prima di noi avremmo fatto notte. Personale poco e scortese assolutamente da evitare
Aspetti negativi: Non c’era scritto di dover lasciato una caparra di più di 2.500€ e se non volevi, Dovevi pagare 200€ in più per la macchina e in più 400€ di deposito. Ladri
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Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Tutti i veicoli sono dotati di un transponder che si può utilizzare per il pagamento del pedaggio autostradale.
In aggiunta ai pedaggi autostradali, il cliente dovrà pagare un supplemento per il servizio di 2.15 EUR al giorno (fino a un massimo di 21.53 EUR a noleggio). Il supplemento per il servizio sarà addebitato sulla carta di credito del cliente dopo la fine del periodo di noleggio.
Potrebbe essere necessario lasciare un deposito aggiuntivo per i pedaggi.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 25 anni.
L'età massima per noleggiare un veicolo è di 99 anni.
Il supplemento conducente anziano viene applicato ai conducenti di età superiore a 75.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
I conducenti anziani di età pari o superiore a 75 anni che desiderano noleggiare un veicolo devono acquistare Assicurazione aggiuntiva.
Se il cliente non è residente in uno dei seguenti Paesi: Paesi extra-UE, oltre alla normale patente di guida è obbligatorio anche il Permesso internazionale di guida. Le patenti di guida che presentano caratteri non latini (arabi, giapponesi, cirillici, ecc.) devono essere accompagnate da un Permesso internazionale di guida.
Per le patenti di guida emesse da Paesi non aderenti al trattato internazionale sul permesso di guida, è necessario presentare una traduzione ufficiale della patente insieme alla patente di guida. Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
In aggiunta ai documenti menzionati in precedenza, il cliente ha bisogno di quanto segue: patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, Passaporto o carta di identità, voucher di prenotazione, biglietto aereo di andata e ritorno, informazioni sul volo, carta d'imbarco.
Nel caso in cui il periodo di noleggio abbia una durata superiore a 25 giorni, il deposito verrà addebitato all'inizio del noleggio.
L'importo esatto del deposito viene calcolato al momento del ritiro perché dipende dal veicolo.
In caso di danni al veicolo, qualora non venga fornito il verbale di polizia la Limitazione responsabilità danni (CDW) e qualsiasi altra copertura aggiuntiva perderanno la loro validità.
È possibile pagare e lasciare il deposito solamente con le seguenti modalità di pagamento: MasterCard credit card, VISA credit card.
Visa Electron, American Express, Cash, Debit cards, Prepaid cards non sono accettati/e.
Per poter ritirare il veicolo, il conducente principale deve fornire una carta di pagamento fisica intestata a suo nome e con un saldo sufficiente per coprire il deposito. L'impresa di autonoleggio non accetterà carte di credito virtuali (ad esempio GooglePay o ApplePay) o carte intestate ad altre persone (anche se sono membri della sua famiglia).
Nel caso in cui il veicolo attraversi i confini di uno Stato (all'interno del Paese) o di una regione verranno addebitati dei supplementi.
L'autonoleggio con attraversamento dei confini è consentito per recarsi nei seguenti Paese: Spagna. Nel caso in cui vengano violate le restrizioni territoriali e quelle relative all'attraversamento dei confini, tutte le coperture assicurative perdono la loro validità.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Alcuni conducenti aggiuntivi sono soggetti sia al supplemento conducente aggiuntivo che al supplemento conducente giovane o conducente anziano.
Il carburante inutilizzato non verrà rimborsato in nessun caso.
Nel caso in cui il cliente riconsegni il veicolo con un ritardo superiore a 120 minuti, oltre a tutti gli altri costi relativi al noleggio gli verrà addebitato anche il costo di una giornata in più.
Ritiro & Riconsegna
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