Delpaso w Porcie lotniczym Malaga

Wady: The driver in the shuttle bus would be very rude. He ordered the suitcases to be moved because he didn't like the way they were arranged. Additionally, he didn't understand anything in English. It wasn't a problem for me, but I can't imagine such a situation with older people. Contemptuous behavior.

Zalety: Sprawna obsługa

Wady: Namawianie na ich ubezpieczenie, że to z Discovercar jest za słabe i że trzeba policję wyzywać i że na małą kwotę jest wasze ubezpieczenie

Zalety: Podstawili szybko auto, ponieważ pierwsze miało problem ze sprzęgłem

Zalety: Kompetencja i szybkość realizacji

Wady: Powinien być lepiej oznaczony i opisany przystanek odbioru klienta z lotniska. Ale wszystko przebiegło ok.

Wady: wszystko bylo ok do momentu zwrotu samochodu. Pan z wypozyczalni sprawdził tylko dwa miejsca w samochodzie, konkretnie te dwa miejsca - w zasadzie prawie pod spodem auta na zderzaku z przodu i z tyłu, jakby wiedział, że tam sa zadrapania. Nastepnie naliczyl na podstawie ich wlasnej tabeli blisko 390Euro dodatkowej oplaty za te zadrapania. Zglosilam sprawe do Discovercars bo mialam tam pelne ubezpieczenie wykupione. Ale Discovercars potrzebuje faktury za faktycznie poniesione koszty naprawy :(

Zalety: szybko i sprawnie

Wady: wysoka kaucja

Zalety: Shuttle bus from airport. Quite new cars in order.

Zalety: Przyjazna obsługa, szybkie załatwienie formalnosci

Wady: Stan samochodu. Odbierałem w nocy, więc ciężko było sprawdzić wszystko. Zepsute wycieraczki źle zbierające wodę z szyby przedniej, uszkodzona pokrywa skrzyni biegów, uszkodzona zasłona bagażnika.

Zalety: Szybka obsługa i dobry kontakt w delpaso to wielki plus. Wypożyczalnia blisko lotniska i bardzo sprawny transport.

Wady: Mały minus to odrapane auto i brak umieszczenia tego w protokole przekazania. Nie ma problemu jak jest pełne ubezpieczenie.

Wady: długie czekanie, dużo osób czekało

Zalety: DELPASO jest OK. Polecam.

Wady: Jedyny mankament to lokalizacja wypożyczalni w stosunku do terminala, ale jest bezpłatny transfer więc nie trzeba szukać samej wypożyczalni, jedynie trzeba znaleść BUSa, który transferuje do wypożyczalni. Operator z Discover telefonicznie pomógł znaleść tego BUS’a szkoda, że info o jego lokalizacji nie jest podane w @ + może jakaś mapka - byłoby jeszcze łatwiej bez zawracania głowy operatorowi z Discover.

Zalety: sprawne działanie

Zalety: Bezproblemowość i szybkość.

Wady: Niejasno opisane miejsce do spotkania z przedstawicielem.

Zalety: szybkość obsługi

Wady: słabe zaangażowanie w sprawach oględzin samochodu przed wypożyczeniem

Zalety: Bezproblemowa obsługa

Zalety: Niska cena wynajmu, krótki czas odbioru samochodu.

Wady: Obsługa bardzo skrupulatna przy odbiorze samochodu. Sprawdzali każdą ryskę i porównywali ze stanem przy wynajmie. Należy zrobić bardzo szczegółowe zdjęcia samochodu, zwłaszcza, że większość z nich jest poobcierana i poobijana.

Wady: Brak możliwości weryfikacji stanu samochodu przed odbiorem - było ciemno, samochód był mokry a formularz wypożyczenia nie uwzględniał istniejących uszkodzeń. I oczywiście okazało się, że była szkoda do pokrycia.

Zalety: Auto sprawne, szybki odbiór, uprzejma obsługa.

Wady: Pracownik firmy odmawia asystowania klientowi na parkingu przy odbiorze auta. Odmawia także sporządzenia dokumentacji odbioru. Całą dokumentacją są robione przez klienta zdjęcia. Po ciemku, na slao oświetlonym parkingu przeoczyłem kilka rys. Wypożyczalnia potrąciła za nie prawie 500€. Poprosiłem o dokumentację stanu z poprzednich odbiorów. Pracownik odmówił, twierdząc, że nie prowadzą ewidencji szkód. Wypożyczalnia nastawiona na okradanie klientów, którzy nie opłacą ubezpieczenia.

Wady: slabo oznaczone miejsce transferu z lotniska, nieuprzejma obsluga transferu z lotniska

Wady: Poor communication and misinforming the clients about cars availability. Do not respond to emails. No attitude towards customers. Do not recommend.

Zalety: Nic

Wady: Wsyztsko sam fakt ze musiałem wykupić ubezpieczenie ponieważ to zakupione na waszej stronie nie jest brane pod uwagę totalny bullshit

Zalety: Szybko sprawnie bezstresowo.

Wady: Nie moglem znalezc transportu z lotniska do parkinu ,ale to chyba moja wina widocznie malo sie rozgladalem :)

Zalety: Sprawnie i profesjonalnie. Pieniądze zablokowane na karcie kredytowej na poczet kaucji odblokowano już następnego dnia po zwróceniu samochodu. Auto nowe, sprawne z niskim przebiegiem. Godni polecenia.

Wady: Brak.

Zalety: Bezpośredni odbiór z Lotniska i dokładnie wytłumaczone miejsce odbioru. Bardzo szybko w zwrócony depozyt.

Wady: Zwrot i odbiór moim zdaniem powinny odbywać się przy osobnych stanowiskach ale niestety tak nie było.

Zalety: Chora suma.kaucji za wypożyczenie. Niemożliwość wypożyczenia auta

Zalety: szybki zwrot i wynajem

Wady: Podejście Pana w wypożyczalni, Nie zaznaczył szkód które były, tylko sam kazał zrobić zdjęcie a później szczegółowo sprawdzał wg zdjęć

Zalety: Miła obsługa, wszystko szybko , sprawnie. Niestety pracownicy byli w szoku, że nie zostałem poinformowany o koszcie ich ubezpieczenia przymusowego, dodatkowo full pakiet ubezpieczenia ktory kupilem za posrednictwem discovercars - powiedzieli ze to jest tylko moje ubezpieczenie z discovercars ktore u nich nie obowiazuje.

Zalety: W wypozyczalni bardzo miła i szybka obsluga

Wady: Znalezienie punktu spotkań na lotnisku i przedstawiciela. Wyjaśnienie dojscia bardzo niejasne i mylne

Zalety: czysty zadbany samochód

Wady: Firma zażądała dodatkowej zapłaty z wynajęte auto

Zalety: Szybki zwrot kaucji

Wady: Brak uwag

Zalety: Poprawna obsługa, dobry stan samochodu.

Wady: Brak wyraźnej informacji o dopłacie 40€ za odbiór po 23.00 Brudne szyby od wewnątrz.

Zalety: auta sprawne, czyste, szybki proces obsługi, klimatyzacja dawała radę

Zalety: Quick check in and out.

Wady: Misleading insurance policies.

Zalety: Wysoka elastyczność i szybkość obsługi

Zalety: Jakość szybkość załatwienia sprawy

Wady: Brak w samochodzie uchwytu na telefon/nawigację

Zalety: szybko

Wady: Pan był niemiły i swoim podejściem zepsuł mi pierwsze 2 dni urlopu, otrzymałem inny samochód

Zalety: Wszytko ok

Wady: Wasza strona pobrała kasę za dodatkowe ubezpieczenie a w wypożyczalni nie uznają tego bo mają swoje i kasa na waszym portalu wyrzucona w błoto

Wady: brak możliwości zapłaty inną kartą kaucji a inną za wynajem.

Zalety: Szybkość obsługi

Wady: Brak wybranego modelu samochodu

Zalety: We had no problems at all with our car. It was almost new. The pick up was quick and they did not force the additional insurance or services. Drop off also quick and easy. Price for the car was very good.

Wady: Nothing.

Zalety: Szybkość transakcji.

Wady: Przy odbiorze musiałem dopłacić, ale to normalne, tylko dlaczego uzyto mojej karty kredytowej a nie tej samej którą płaciłem podczas rezerwacji. Podczas zwrotu samochodu pracownik dokładnie sprawdzał uszkodzenia oraz moje zdjęcia. Jedno zadrapanie było mało widoczne na zdjęciu i powiedział, że to będzie kosztować.

Zalety: The was huge problem. I bought full insurence at your platform and it doasn’t work! They said me that I need to buy it from them. When we arrived it was dark, they said us to make the pictures of all damages of the car. There were many of them. Than giving back car the guy said there is on on the car rim. We couldn’t see it and did not have a picture. The guy said our insurence doesn’t work. We paid full by your platform. Finally he gave us a note and didn’t charge us but the situation was bad.

Zalety: Super Doradca.Pomimo godziny 21.30 były czynne trzy stanowiska. Szybka obsługa. Nikt nas nie zmuszał do dodatkowego ubezpieczenia.

Wady: Brak udziału Doradcy przy samochodzie podczas odbioru. Mieliśmy czarny kolor, było już ciemno. Kazano nam zrobić dokładne zdjęcia wad czy stłuczek. Zdjęcia były dowodem przy zwrocie auta.

Zalety: Sprawne przygotowanie dokumentów i wydanie samochodu, podobnie przy zwrocie. Nie próbowali za wszelką cenę wcisnąć dodatkowego ubezpieczenia.

Wady: Dostałem samochód po przejściach, dość mocno poobijany i z licznymi zewnętrznymi zarysowaniami, ze znacznym przebiegiem

Zalety: Szybkie załatwienie formalności. Transfer z lotniska punktualnie o wskazanym czasie.

Wady: Sposób komunikacji pracownika wypożyczalni.

Zalety: Sprawna obsługa.

Wady: Słaby samochód. Stary, z mym silnikiem. Ledwo jechał pod górki.

Zalety: Adekwatne do ceny. Kaucja na zasadzie preautoryzacji. Czyli brak spread (jeśli się nic nie wydarzy)

Wady: Brak możliwości zapłacenia karta prepaid. (Wielowalutowa). Przecież daje zwykłą karte w celu założenia kaucji, która zresztą była zrobiona bardzo ok (preautoryzacja a nie autoryzacja i zwrot). Brak jasnej informacji o tym fakcie w momencie dokonywania rezerwacji. Efekt cena w przypadku mojego banku jest realnie 7% wyższa. Niby nic ale jednak. Następnym razem wynajem z płatnością z góry. Niemniej po przygodach z wypożyczalnią w Grecji - OK.

Zalety: Miła obsługa, transport z lotniska

Wady: -

Zalety: Łatwość i szybkość obsługi

Zalety: cena niższa od konkurencji, dość łatwo znaleźć przedstawiciela, bezpłatny transfer z lotniska do wypożyczalni i powrotny

Wady: konieczność zapłacenia za wypożyczenie samochodu tą samą kartą (wyłącznie kredytową), z której pobierana jest kaucja, co naraża na wysokie koszty transakcyjne i konieczność posiadania wysokich limitów na karcie; wymóg od wynajmującego, żeby udokumentował fotograficznie lub video wszelkie zarysowania / uszkodzenia samochodu w momencie odbioru z wypożyczalni

Zalety: Przyjazne biuro obsługi, nowe samochody,szybki zwrot pojazdu.

Wady: Przedstawiciel nie czeka na klientow w hali przylotów ani przedotniskiem tak jak to podano w instrukcji, stanowisko postoju autobusu który zwiózł nas do siedziby znalezlismy tylko dzieki pomocy przedstawiciela innej firmy.

Zalety: Kompetentni, mili i pomocni pracownicy

Wady: Wszystko OK. poza tym że samochód miał zdecydowanie za słaby silnik na jazdę po drogach szybkiego ruchu(byliśmy w 2 osoby-nie wiem co byłoby we 4 osoby???)Na minus jeszcze wysoka kaucja!!

Wady: Nieprzyjemne podejście do mało zorientowanego klienta. Bardzo nieprzyjemne traktowanie po odmowie wykupu opcji dodatkowego ubezpieczenia w ich firmie.

Zalety: Partnerskie podejście i sprawna obsługa

Wady: brak

Zalety: Samochod byl nowy

Wady: W trakcie wynajmu bardzo natarczywie probowali namowic mnie na zakup pelnego ubezpieczenia oferowanego przez nich. Przy zwrocie wypozyczalnia probowala naciagnac na koszty, pracownik wskazal kropke i twierdzil, ze naprawa to koszt 200EUR, po moich protestach, odstapiono. Pracownik poinformowal mnie, ze zostalem wpisany na liste osob ktore, nastepnym razem jezeli nie wykupia ubezpieczenia u nich, zaplace za kazda nawet najmniejsza szkode.

Wady: Odbierałem auto nocą patrząc na stan ogólny , a przy zwrocie pracownica oglądała auto niemal z lupą, wyszukując najmniejsze ryski i próbując mnie je przypisać. Próba "namówienia na przyszłość" do zakupu pełnego ubezpieczenia w firmie Delpaso.

Zalety: Szybka i prosta obsługa realizacji wynajmu.

Wady: Wysoka kwota wynajmu w przypadku wybrania opcji z pełną ochroną auta, o tyle jest to denerwujące, że dowiaduję się jaka finalnie będzie kwota dopiero przy odbiorze auta.

Zalety: Bardzo sprawna obsługa,

Wady: Transport z lotniska do wypożyczalni, brak informacji gdzie trzeba się udać. Czekałam 30 min

Zalety: All together service is brilliant. Also next door fuel station and car wash with vacuum cleaners if you want to give car back clean.

Zalety: Delpaso jest ok. To DC słabo działa

Wady: Niemiła obsługa. Samochód w środku zakurzony i brudny.

Wady: Zostałem oszukany, wpłaciłem zaliczkę i nie odebrałem samochodu. Pracownik Delpaso przez dwie godziny nie chciał nas odebrać z lotniska. Sprawdził nasze nazwiska i za każdym razem przy odbieraniu innych gości nas nie zabrał. Podejrzewam że Delpaso nie posiadało dla nas samochodu i dlatego nie odbierali nas z lotniska. Straciłem pieniądze i na pewno nie będę korzystał z firmy Delpaso oraz Państwa strony Discovercars .

Wady: When I was trying to return the car guy from DELPASO rental tryed to cheat me for 70€ Claiming that i was late with return. Watch out!!!

Zalety: Szybka, sprawna obsługa

Wady: Samochód brudny. Podwójna opłata za ubezpieczenie samochodu

Zalety: Mają zła opinie, wiele osób oszukali . Oszukują ludzi żeby wykupili ubezpieczenie samochodu. W moim przypadku miałem ubezpieczenie a pracownik powiedział ze jest nie ważne w Hiszpanii i musze wykupić nowe , co było klamstwem. Steacilem pieniądze po reklamacji nie chcieli oddać pieniędzy za zbędne ubezpieczenie

Wady: Nic . Nie polecam .

Zalety: Przeciętna wypożyczalnia.

Wady: Konieczność dojazdy busem, cena wyszła taka sama, jak u gigantów takich jak SIXT (cena niekonkurencyjna)

Zalety: szybki odbiór i zwrot auta

Wady: bardzo niemiła obsługa

Zalety: Cena.

Wady: Nierzetelna informacja odnośnie zakresu ubezpieczenia Full coverage.

Zalety: ocena jak powyżej