Wypożyczalnia samochodów - Szukaj, Porównuj i Zaoszczędź do 70%!
Ecovia w Porcie lotniczym Bergamo
Oceny i opinie klientów
Ponieważ chcemy mieć pewność, że każda wymieniona tutaj recenzja zostanie napisana przez prawdziwego klienta, nie mamy opcji opublikowania recenzji tutaj. Zamiast tego prosimy każdego klienta o napisanie opinii po zwrocie samochodu. W ten sposób będziesz mieć pewność, że wszystkie recenzje są autentyczne, zweryfikowane i godne zaufania.
Zalety: obsługa klienta zarówno podczas odbioru jaki i zwrotu samochodu
Wady: - pusty bak na płyn do spryskiwacza - warto by dodać w dokumnetach dokładny adres parkingu w dokumentach, gdyż jest pewien problem, aby znaleźć parking podczas zwrotu auta
Wady: Wypożyczalnia była czynna do 23.00. Stanąłem w kolejce o 22.40, czyli o czasie , w godzinach pracy wypożyczalni. Pan, który wydawał samochód celowo przeciągał rozmowy , po około 20 minut obsługiwał każdego klienta i po kilka razy namawiał na wykupienie dodatkowych usług np. ubezpieczenia, , pomimo że mówiłem , że mam ubezpieczenie. Byłem trzeci w kolejce , a zostałem przyjęty około 23.20 i Pan doliczył 60 Euro za obsługę poza godzinami pracy wypożyczalni. 5-7 minut na jednego klienta wystarczy.
Wady: Brak anglojęzycznego personelu. Wprowadzanie klienta w błąd w zakresie obowiązku wykupu dodatkowych ubezpieczeń. Brak chęci pomocy. Brak otwartości na potrzeby klienta. Skomplikowany operacyjnie proces odbioru pojazdu/dotarcia na miejsce odbioru.
Zalety: Polecam szybko sprawnie i samochód lepszy niż zamawiałam szybki zwrot prowizji
Zalety: Bardzo miła i profesjonalna obsługa