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Cael no aeroporto do Porto
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos positivos: O atendimento.
Aspetos positivos: A forma atenciosa como as colaboradoras interagiram comigo.
Aspetos negativos: Nada a referir.
Aspetos positivos: A simpatia e disponibilidade.
Aspetos positivos: Serviço rápido, check in e check out eficientes, entregam talão comprovativo de desbloqueio de caução.
Aspetos negativos: Não entregam nenhum relatório de devolução. Limpeza deixa a desejar, principalmente interior. Política de combustível obriga o cliente a gastar sempre mais do que é preciso (provavelmente é essa a intenção ao não entregarem o carro com o depósito cheio). Carro híbrido plug-in, mas veio com a bateria completamente descarregada. Tendo em conta a categoria do carro, não custava muito gastarem 4 ou 5 euros para carregar, mesmo que cobrassem ao cliente.
Aspetos positivos: Amabilidade e competência, verdadeiros profissionais.
Aspetos negativos: Não tenho queixas.
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