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Centauro no aeroporto de Palma de Maiorca
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos positivos: Nada. Não consegui utilizar a reserva
Aspetos negativos: Não fazem entregas de viaturas após as 23:00. Reserva foi cancelada porque tinha que levantar a viatura até às 11:00 do dia seguinte e ninguém avisou
Aspetos positivos: Boa relação qualidade preço. Carro em bom estado. Facilidade de recolha e entrega. Rapidez.
Aspetos negativos: No site diz que fecha as 23h. Como o voo chegou atrasado (22h50) tentei imensas vezes entrar em contacto com a Centauro para os avisar e saber como fazer. NUNCA me atenderam. Tiveram que ser os senhores de outras rent a cars a dizer-me onde costumava parar a carrinha deles. A funcionaria que nos atendeu no escritorio nao era muito simpatica e explicou tudo um pouco a despachar. So avisam no local que ha uma taxa fora de horas a ser paga.
Aspetos positivos: Bom serviço.
Aspetos negativos: Transfer um pouco demorado. Viatura diferente da selecionada.
Aspetos positivos: Nada.
Aspetos negativos: Péssimo serviço. O nosso voo madrid-maiorca (FR2061) atrasou porque aquando da aterragem em Maiorca houve entrada dos paramédicos no avião e quando foi para levantarmos o veículo a agência tinha fechado. Tinham a reserva para aquele dia e horário indicativo 22:30h e não houve qualquer contato da agência. Não recomendo a ninguém o vosso serviço. Total desinteresse pelo cliente.
Aspetos positivos: A entrega da viatura e a limpeza e condição da viatura
Aspetos negativos: O facto de terem cobrado um seguro quando já tinha um seguro de cobertura total. É difícil encontrar a viatura que nos leva ao parque da Centauro. Demoramos 60 minutos desde que saímos do aeroporto até recolher a viatura, 20 minutos a aguardar pelo autocarro, 10 minutos na viagem e 30 minutos a aguardar para ser atendido pela Centauro.