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Firefly no aeroporto de Lisboa
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos positivos: Agilidade na apanha do carro e bem como na retoma. Excelente.
Aspetos positivos: A devolução foi muito fácil e o desbloqueio dos valores, muito rápida.
Aspetos negativos: Aparentemente o odômetro estava regulado para um valor menor do que o real.
Aspetos positivos: O ponto negativo da fireflay foi a demora no levantamento cerca de duas horas devido a alta demanda no balcão e o número pequeno de atendentes. Outro ponto negativo. Tive que pegar um carro de categoria inferior um veículo polo pois o veículo que contratei não tinha disponibilidade embora tenha esperado mais de duas horas para levantar. Solicitei de categoria superior pelo mesmo valor como costume que se deveu a falha da operadora e a solicitação foi negada.
Aspetos negativos: Nada a elogiar
Aspetos negativos: Demorei praticamente 90 min para conseguir levantar o carro.
Aspetos positivos: A rapidez do serviço prestado e relação qualidade/preço
Aspetos negativos: "Pedirem-nos" mas o mais correto dizer é darem-nos para assinar documento de estado do veículo sem nos darem um breve feedback se estava tudo conforme ou não, ou então pedirem para lermos antes de assinar. É um documento importante demais para se assinar "às cegas", bastava um breve comentário a dizer está tudo em conformidade pode assinar aqui por favor, simples assim.
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