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Surprice na estação ferroviária central de Milão
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos positivos: Só o rapaz que levou da estação central até o local para pegar o carro.
Aspetos negativos: Usaram de má fé e me cobraram excessivamente o valor.
Aspetos positivos: Qualidade e limpeza do carro
Aspetos negativos: Não ter o sistema correto de. avaliação do cartão crédito/debito. Meu cartão, que é só crédito, foi avaliado como débito. Exigéncia de fazer um novo seguro total.
Aspetos positivos: Muito prático o jeito de colocar as opções para nossa escolha.
Aspetos positivos: Foi um serviço simples e eficiente
Aspetos negativos: Para levantar o carro tivemos algumas dificuldades em identificar o balcão de atendimento, tivemos de fazer um telefonema internacional.
Aspetos positivos: Preço
Aspetos negativos: Atendente queria empurrar seguro, não deu a oportunidade de pagar apenas o caução como estava na reserva, tivemos que brigar. Depois o reembolso do cartão de crédito não foi feito no prazo e ainda não conseguimos resolver. Vamos ter que pagar a fatura com o calção por não cumprirem o prazo de reembolso. Comunicação difícil.