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Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos positivos: A simplicidade e a rapidez em todo o processo.
Aspetos negativos: No dia em que entreguei o carro fizeram-me pagar por um dano numa das jantes da frente que eu nunca fiz. E da maneira que a pessoa que me recebeu fez as coisas parecia que ela ja sabia que o carro estava danificado mas mesmo assim cobraram-me o valor dos danos. Também senti falta da empatia, na loja do Algarve, com que sempre fui recebido na loja de Lisboa.
Aspetos positivos: Simpatia dos colaboradores
Aspetos positivos: Tudo pergeito
Aspetos positivos: Fui enganado pela vossa plataforma ao inscrever um seguro que na prática não vale nada.
Aspetos negativos: Fui enganado pela vossa plataforma ao inscrever um seguro que na prática não vale nada.
Aspetos negativos: O atendimento ao cliente é ruim. Eles não respondem e-mails e deixam pagamentos em aberto. Você não sabe quando ou quanto será cobrando e nem o que fazer a respeito.